Прорвало батарею дома - кто виноват и что делать?

Вопрос №18105404 из г. Владивосток
опубликован 01.01.2021, 17:26

31.12 утром мы вернулись домой с командировки, батарея в комнате была нами перекрыта, капала вода с нее в день отъезда, заниматься вызовом сантехника времени не было.

Окно было открыто на откидку. Не полностью.

По приезду не поняли почему нет воды вызвали аварийку, нам отказали.

Потом увидели лужу на полу под батареей подмерзшую, ночью температура сильно понизилась и как потом оказалось она просто перемерзла.

Мы то этого не знали.

Эти товарищи из аварийной службы непонятно что сделали и уехали.

Мы ушли на работу, а позже узнали что у нас прорвало батарею дома.

Они приехали во второй раз и поставили заглушки. Мы 3 часа убирали воду по всей кв

Сейчас соседи двумя этажами ниже простота бешенстве.

Я не понимаю, зачем аварийная служба приезжала в первый раз.

И как нам сейчас действовать?

Мы можем как то доказать свою невиновность или все таки это наша вина и мы обязаны компенсировать ущерб соседям ниже?

Квартиру эту мы снимаем.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Турова Елена Александровна

Юрист Ярославль, стаж 20 лет

4.6 48 отзывов

А я думаю, что можно и с аварийки спросить, что они сделали? В чём была причина? Возможно отвечать придётся собственнику, а возможно и управляющей организации.

01.01.2021, 17:52

К великому сожалению, мы не можем угадать когда и что случится в квартире.
Но.
Я так понимаю, собственник по закону должен содержать имущество в надлежащем виде.
Но вот это имущество вышло из строя, как в моей ситуации .
Так что же делать ? Что делать ,чтобы не оказаться виновным ? Ничего не сделал - виноват. Вызвал мастера без чека и договора - виноват. Вызвал аварийную службу - виноват.
Где же ответ ?
Как действовать ?
Все равно спасибо вам за ответ, благодарю.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13599 отзывов

Мы можем как то доказать свою невиновность или все таки это наша вина и мы обязаны компенсировать ущерб соседям ниже?

Нет, не можете доказать свою невиновность, поскольку из рассказа следует, что это ваша вина и, следовательно, вы обязаны возместить вред, причиненный соседям.

01.01.2021, 17:36

Я описала ситуацию очень детально.
Непонятно в чем вина ?
Я увидела течь и вызвала мастеров из аварийной службы. Аварийная служба ничего ,ничего совершенно не сделала с потекшей батареей.
Уехали они,ушли и мы на работу.
Далее порыв .
Так в чем моя вина ?
Я не понимаю что где именно.
Конечно, пострадали соседи - я с этим согласна - готова оплатить им ущерб,но аварийная служба тогда для чего ?

Спросить юриста

Ковальчук Елена Агатольевна

Автор вопроса

0 отзывов

Великому сожалению, мы не можем угадать когда и что случится в квартире.

Но.

Я так понимаю, собственник по закону должен содержать имущество в надлежащем виде.

Но вот это имущество вышло из строя, как в моей ситуации.

Так что же делать? Что делать, чтобы не оказаться виновным? Ничего не сделал - виноват. Вызвал мастера без чека и договора - виноват. Вызвал аварийную службу - виноват.

Где же ответ?

Как действовать?

01.01.2021, 18:17

Спросить юриста