Какую неустойку можно затребовать за несвоевременную доставку почтой России в ветеринарной аптеке?

Вопрос №18109197 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 04.01.2021, 11:48

В частной интернет вет. аптеке оформила заказ, который был мною оплачен с учетом стоимости доставки почтой России 1 классом. Посылка до сих пор не пришла. Какой процент неустойки я могу затребовать на отправление 1 классом. Не ЕМС.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мокрушин Лев Антонович

Юрист Казань

4.9 2273 отзывa

Добрый день Любовь Васильевна, в вашем случае оформляли какие либо документы - если да, в таком случае будет действовать

ГК РФ Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки

1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

2. В случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность.

Если же не оформляли, вероятнее всего отправитель сошлется на НОвогодние праздники...

04.01.2021, 11:51

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24442 отзывa

Здравствуйте.

До сих пор - это сколько дней? И какой срок доставки оговаривался письменно?

Неустойку можете рассчитать, начиная со следующего дня после окончания оговоренного срока до даты предъявления требования в соответствии со ст.23.1 Закона о защите прав потребителей (0,5% от оплаченной суммы, но не выше этой суммы).

04.01.2021, 12:43

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста