Пропала бумага с реквизитами оплаты - что делать, если отказываются выдавать посылку из интернет-магазина?
Вопрос №18109559
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 04.01.2021, 14:59
опубликован 04.01.2021, 14:59
Я сделал заказ в интернет магазине, оплатил его и мне его выслали почтой России оплатой почтовых услуг (доставки) по месту получения! Посылка пришла в почтовое отделение, я пришёл её забирать, её вынесли, я её увидел, но на ней пропала бумага в которой как они сказали написаны все реквизиты по оплате, и выдавать посылку отказались! Подскажите пожалуйста что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам необходимо предъявить документы, подтверждающие факт заказа и его оплаты. В случае повторного отказа - подавать жалобу продавцу и почтовому сервису.
04.01.2021, 15:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель ошибся интернет-магазином и отказывается выкупать посылку - как правильно поступить?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Пропавшая посылка с объявленной ценностью - что делать и куда обратиться?
Проблема с заказом - получена неправильная посылка, продавец недоступен
Как получить возмещение за возврат посылки из-за недопустимого вложения?
Получили старые туфли вместо кроссовок - что делать?
Проблемы с получением посылки из интернет-магазина - что делать?
Ответственность за отказ от получения посылки в интернет-магазине - ситуация и последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут