Пропала бумага с реквизитами оплаты - что делать, если отказываются выдавать посылку из интернет-магазина?
Вопрос №18109559
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 04.01.2021, 14:59
опубликован 04.01.2021, 14:59
Я сделал заказ в интернет магазине, оплатил его и мне его выслали почтой России оплатой почтовых услуг (доставки) по месту получения! Посылка пришла в почтовое отделение, я пришёл её забирать, её вынесли, я её увидел, но на ней пропала бумага в которой как они сказали написаны все реквизиты по оплате, и выдавать посылку отказались! Подскажите пожалуйста что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам необходимо предъявить документы, подтверждающие факт заказа и его оплаты. В случае повторного отказа - подавать жалобу продавцу и почтовому сервису.
04.01.2021, 15:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель ошибся интернет-магазином и отказывается выкупать посылку - как правильно поступить?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Пропавшая посылка с объявленной ценностью - что делать и куда обратиться?
Проблема с заказом - получена неправильная посылка, продавец недоступен
Как получить возмещение за возврат посылки из-за недопустимого вложения?
Получили старые туфли вместо кроссовок - что делать?
Проблемы с получением посылки из интернет-магазина - что делать?
Ответственность за отказ от получения посылки в интернет-магазине - ситуация и последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут