Обман при ремонте лобового стекла - как вернуть деньги за бесполезную работу?

Вопрос №18111448 из г. Пермь
опубликован 05.01.2021, 15:00

Такая ситуация: поехал в другой город и в лобовое стекло прилетел камушек от чего по стеклу пошла трещина, так как лобовое стекло на моей машине довольно дорогостоящее я принял решение починить его чтобы трещина не разошлась дальше. Заехав в сервис мне огласили сумму, на которую я даже не рассчитывал, так как думал что эта работа не такая дорогостоящая, но в итоге за работу я отдал 4500₽,с гарантией пол года, но не прошло и недели, как трещина разошлась на половину стекла и трещина со стороны водителя, а значит и техосмотр машина уже не пройдёт и вновь ремонтировать трещину смысла нет. Я приехал в сервис и показав каких масштабов трещина попросил чтобы они вернули деньги за бессмысленную работу, так как она не принесла никаких плодов и стекло в итоге под замену. Сотрудники данного сервиса мне сказали, что гарантия у них только на следующий ремонт и денежных средств они не возвращают. На руках у меня чек о произведеной работе. Как быть, подскажите? Заявление в суд готов написать, так как эта сумма 1/5 часть моей зарплаты.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15487 отзывов

Добрый день

У Вас есть полное право требовать возврата денег. Сервис Вас "водит за нос"

И для начала, перед обращением в суд я бы рекомендовал написать в автосервис официальное юридически грамотное требование о возврате средств с угрозой обратиться в суд[u][/u].

Основание, в числе прочих норм закона:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обман при ремонте лобового стекла - как вернуть деньги за бесполезную работу?

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы