Неприятный сюрприз от продавцов - как отказаться от нежелательных деталей при покупке двери волховец?
Вопрос №18113358
из г. Казань
опубликован 06.01.2021, 16:01
опубликован 06.01.2021, 16:01
Покупал дверь волховец, в комплекте с фурнитурой (замок магнитный и петли), так же дверную ручку и сантехзавертку.
По договору оплатил 50%, при приходе двери сказал что не хочу выкупать ручку и завёртку, но в салоне ответили что я обязан купить их или оплатить доставку 3000 рублей.
В договоре волховца не нашёл пунктов запрещающих возврат товара.
Саму ручку и фурнитуру и завёртку ещё не оплатил.
Могу ли я отказаться от этих товаров до оплаты и как это сделать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если это был договор купли-продажи, то конечно вправе отказаться. Следует в письменном виде написать отказ с требованием возврата средств.
06.01.2021, 16:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Спасибо. Только как оформить отказ?
Я не вносил оплату за ручку, фурнитуру и сантехзавертку. Соответвенно возврат сделать не могу.
06.01.2021, 16:18
Письменным заявлением продавцу.
06.01.2021, 16:27
Значит просто напишите отказ.
06.01.2021, 16:41
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть сопутствующий товар при покупке в рамках акции без возврата всего комплекта?
Установили частично, просто вставили коробку, причем криво, абсолютно ее не закрепив, попортили дверь, вставляя замок.
Доставка двери - правомерность отказа от приема и оплата доставки в частном доме
Неправильная доставка и поврежденный товар - Как вернуть деньги и потребовать возмещение?
Неприятности с покупкой межкомнатных дверей - проблемы с заказом и возвратом денег
Попала на мошенников - как отказаться от заказанного лекарства из интернета?
Проблема с замком новой входной двери - кто должен заменить и могу ли я получить возмещение затрат?
Продавец требует полную оплату за дверь, которую не показывает - каким образом расторгнуть договор и вернуть предоплату?
Буду ли я права требуя замены, через суд и на каких основаниях?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут