Неприятный сюрприз от продавцов - как отказаться от нежелательных деталей при покупке двери волховец?
Вопрос №18113358
из г. Казань
опубликован 06.01.2021, 16:01
опубликован 06.01.2021, 16:01
Покупал дверь волховец, в комплекте с фурнитурой (замок магнитный и петли), так же дверную ручку и сантехзавертку.
По договору оплатил 50%, при приходе двери сказал что не хочу выкупать ручку и завёртку, но в салоне ответили что я обязан купить их или оплатить доставку 3000 рублей.
В договоре волховца не нашёл пунктов запрещающих возврат товара.
Саму ручку и фурнитуру и завёртку ещё не оплатил.
Могу ли я отказаться от этих товаров до оплаты и как это сделать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если это был договор купли-продажи, то конечно вправе отказаться. Следует в письменном виде написать отказ с требованием возврата средств.
06.01.2021, 16:06
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Спасибо. Только как оформить отказ?
Я не вносил оплату за ручку, фурнитуру и сантехзавертку. Соответвенно возврат сделать не могу.
06.01.2021, 16:18
Письменным заявлением продавцу.
06.01.2021, 16:27
Значит просто напишите отказ.
06.01.2021, 16:41
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
822
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.9
2 947
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть сопутствующий товар при покупке в рамках акции без возврата всего комплекта?
Установили частично, просто вставили коробку, причем криво, абсолютно ее не закрепив, попортили дверь, вставляя замок.
Доставка двери - правомерность отказа от приема и оплата доставки в частном доме
Неправильная доставка и поврежденный товар - Как вернуть деньги и потребовать возмещение?
Неприятности с покупкой межкомнатных дверей - проблемы с заказом и возвратом денег
Попала на мошенников - как отказаться от заказанного лекарства из интернета?
Проблема с замком новой входной двери - кто должен заменить и могу ли я получить возмещение затрат?
Продавец требует полную оплату за дверь, которую не показывает - каким образом расторгнуть договор и вернуть предоплату?
Буду ли я права требуя замены, через суд и на каких основаниях?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут