Имеет ли право сотовый оператор увеличить тариф? И на каком основании? Навязывать дополнительные услуги?
Вопрос №18117174
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.01.2021, 20:38
опубликован 08.01.2021, 20:38
Имеет ли право сотовый оператор увеличить тариф? И на каком основании? Навязывать дополнительные услуги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Увеличить, изменить тарифную плату оператор может на основании договора. Все сотовые операторы включают в договор пункт об одностороннем изменении договора компанией. Если у вас на руках нет пись менной формы договора, это вряд ли сыграет какую-либо роль, т.к. во всех договорах написано, что клиент имеет право ознакомиться с договором на официальном сайте оператора.
А вот навязывать дополнительные услуги оператор не имеет права (ст. 16 ЗоЗПП). Однако, документ, который подписывают абоненты при покупке тарифа, как правило, составлены так, что клиент невольно соглашается на доп. услуги.
Отказаться от доп. услуг клиент может в любой момент: на сайте оператора или в любом офисе.
08.01.2021, 20:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 770
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5
1 518
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имеет ли право сотовый оператор самопроизвольно менять трафик и навязывать новый тариф.
Изменение условий тарифа оператором сотовой связи - правомерно ли и как реагировать на изменение стоимости вызовов и SMS?
Страховая компания Росгосстрах - насильственное навязывание дополнительных услуг и отказ от страхования без них - что делать?
Правомерность навязывания клиенту дополнительных услуг банком - обязательство и законодательство
Имеет ли право оператор сотовой связи менять самостоятельно тариф абоненту?
Имеет ли право сотовый оператор, менять тариф на более дорогой, без моего согласия, якобы мой тариф больше не существует?
Право оператора сотовой связи на подключение услуги без согласия абонента - долги и ответственность
Может ли оператор сотовой связи сменить тариф без разрешения собственника сим-карты и нарушает ли это закон об услугах связи?
Заблокированный кошелек Киви - вопросы к конфиденциальности и правовая ответственность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут