Имеет ли право сотовый оператор увеличить тариф? И на каком основании? Навязывать дополнительные услуги?
Вопрос №18117174
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.01.2021, 20:38
опубликован 08.01.2021, 20:38
Имеет ли право сотовый оператор увеличить тариф? И на каком основании? Навязывать дополнительные услуги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Увеличить, изменить тарифную плату оператор может на основании договора. Все сотовые операторы включают в договор пункт об одностороннем изменении договора компанией. Если у вас на руках нет пись менной формы договора, это вряд ли сыграет какую-либо роль, т.к. во всех договорах написано, что клиент имеет право ознакомиться с договором на официальном сайте оператора.
А вот навязывать дополнительные услуги оператор не имеет права (ст. 16 ЗоЗПП). Однако, документ, который подписывают абоненты при покупке тарифа, как правило, составлены так, что клиент невольно соглашается на доп. услуги.
Отказаться от доп. услуг клиент может в любой момент: на сайте оператора или в любом офисе.
08.01.2021, 20:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 368
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.8
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имеет ли право сотовый оператор самопроизвольно менять трафик и навязывать новый тариф.
Изменение условий тарифа оператором сотовой связи - правомерно ли и как реагировать на изменение стоимости вызовов и SMS?
Страховая компания Росгосстрах - насильственное навязывание дополнительных услуг и отказ от страхования без них - что делать?
Правомерность навязывания клиенту дополнительных услуг банком - обязательство и законодательство
Имеет ли право оператор сотовой связи менять самостоятельно тариф абоненту?
Имеет ли право сотовый оператор, менять тариф на более дорогой, без моего согласия, якобы мой тариф больше не существует?
Право оператора сотовой связи на подключение услуги без согласия абонента - долги и ответственность
Может ли оператор сотовой связи сменить тариф без разрешения собственника сим-карты и нарушает ли это закон об услугах связи?
Заблокированный кошелек Киви - вопросы к конфиденциальности и правовая ответственность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут