Я написала, но Вы наверно не читаете.
опубликован 09.01.2021, 09:24
Ирина Константиновна, здравствуйте!
Вы как потребитель имеете право отказаться от товара в соответствии со ст. 18
Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как возместить ущерб после покупки поддельного телефона с рук
Возможность указания даты составления расписки кредитором после ее написания и подписи заемщиком
Подрался! Возможно как нибудь определить в розыске ли я? наверно написали заявления.
Рассмотрение Арбитражным Судом Приморского края дела №2-№4 (Дело-№А 51-22242/2016), №5 и №8
Какой минимальный возраст для открытия ИП в интернет-сфере?
Юридическая сила - 10% годовых или 10% ежемесячно в долговой расписке?
Боятся ли пользователи WhatsApp, что ФСБ читает их личные сообщения и какие последствия могут возникнуть в случаенеправильных
Как долго устанавливают личность преступника и как узнать о заявлениях за драку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут