Клиент ошибся при заказе теста на ковид и не отреагировал на перепутанную цену, возникла проблема в аптеке.
Вопрос №18131406
из г. Тверь
опубликован 13.01.2021, 17:08
опубликован 13.01.2021, 17:08
Работаю в аптеке. Клиент через сайт нашей аптеки заказывал тест на ковид. Сначала он заказал тест за 3000 р, потом передумал и сделал заказ на тест 1300 р. Пришло оба этих заказа. Клиент пришёл и назвал номер заказа теста за 1300 р, а я перепутала и дала ему за 3000 р по цене 1300 р. Он это заметил, но ничего не сказал. Когда заведующая это заметила, то позвонила клиенту. Он сказал, что понял, что ему дали не тот тест, но уже его использовал и не может сейчас подойти, потому что на карантине. Потом я клиенту звонила извинялась и просила разницу перевести на карту, но он сказал сейчас занят, потом перезвонит, прошло 3 дня, он так и не звонил. Мне придётся оплачивать самой и ничего не сделать с этим?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Екатерина, да, придется разницу оплачивать вам.
13.01.2021, 17:10
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как не попасть на уловки мошенников при заказе амулета - советы и рекомендации
Как отменить заказ, если не удалось связаться с доставкой?
Отказ интернет-магазина выполнить заключенный договор - права потребителя и законность действий продавца
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?
Проблема с оплатой заказа в рыболовном интернет магазине - как решить ситуацию?
Аптека отказывает в выдаче заказанного препарата по истекшему рецепту
Изменение цены после заказа в интернет-магазине - могу ли я требовать свой заказ по старой цене?
Как вернуть деньги за заказанные очки после смерти мужа - оплата 100%, но компания предлагает вернуть только часть средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут