Ростелеком продолжает требовать оплату за услуги после смерти заказчика - правомерно ли это и как защитить свои права?
Вопрос №18136891
из г. Челябинск
опубликован 15.01.2021, 13:37
опубликован 15.01.2021, 13:37
Договор с ростелеком на услуги радио и телефона. Заказчик услуги умер. Компанию известили, но компания ростелеком с октября месяца продолжает начислять плату за услуги и пени. На момент смерти родственника и обращения о его смерти никаких долгов не было. Имеет ли провайдер право предоставлять свои услуги и требовать за них оплату, если неоднократно жаловались на то, что услуги не нравятся и не нужны?. Правильно ли я понимаю, что так как на момент смерти заказчик не имел долгов перед провайдером, то и при наследовании никаких долгов наследник выплачивать не обязан? Что договор автоматически прекращается со смертью владельца и никто не обязан искать того, у кого есть свидетельство о смерти делать копии и уж тем более переоформлять договоры? А за то, что они предоставляют услуги, вопреки требованиям человека их отключить, проживающего в квартире с подключенной услугой, то это навязывание услуг и наказывается штрафом для компании?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
У вас правильные доводы.
Вам нужно подавать досудебную претензию оператору.
15.01.2021, 13:38
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Умерший абонент кабельного ТВ - возможность расторжения договора при отсутствии оплаты и наличии свидетельства о смерти
Возможно ли требовать возврат денежных средств со второй компании за неоказанные услуги?
В данном случае, в договоре будет идти речь об услугах, спрос на который может быть и может не быть.
Отключение коммунальных услуг за задолженность - правомерное действие или нарушение прав граждан?
Дочь отца, прописанная в квартире, обязана оплатить долг за услуги связи после его смерти?
Юридические последствия отказа от заключения договора на радио после смерти владельца квартиры
Какие типы договоров можно использовать в данной ситуации?
Отсутствие договора на услуги коммунального хозяйства - могут ли начислять оплату?
Ростелеком сфабриковал задолженность умершего клиента - как защититься?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут