Ростелеком сфабриковал задолженность умершего клиента - как защититься?
Вопрос №18137088
из г. Казань
опубликован 15.01.2021, 14:42
опубликован 15.01.2021, 14:42
15 июля мой тесть расторг договор с компанией Ростелеком на услуги Интернет провайдера. Так как он являлся инвалидом 1 группы вся процедура происходила по телефону. С 15 июля компания прекратила предоставлять данную услугу. В октябре месяце мой тесть ушел из жизни. В декабре месяце компания Ростелеком узнала о смерти их бывшего клиента. Они быстро сфабриковали квитанцию за ноябрь месяц и претензию о задолженности, при этом все это было отправлено в почтовый ящик. Как я понимаю у Ростелеком есть большое желание повесить несуществующий долг на родственников умершего при вступлении в наследство, ведь доказывать в таком случае им ничего и не надо. Как поступить родственникам?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лица права которых нарушены могут обратиться в суд и иные органы госвласти за защитой своих прав.
15.01.2021, 14:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Родственникам нужно подавать досудебную претензию в Ростелеком.
15.01.2021, 14:43
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное изменение тарифов и необоснованные требования оплаты - мои права и действия в случае спора с интернет-провайдером
Ростелеком продолжает требовать оплату за услуги после смерти заказчика - правомерно ли это и как защитить свои права?
Проблемы с долгом исключенной услуги интернета после расторжения договора с ООО Ростелеком
Непредоставление услуги и продажа долга коллекторам - законность действий Ростелекома
Возможные последствия отказа клиента от услуг и возврата денег в сфере интернет-консультаций
Ростелеком подключил некорректную услугу и отказывается от ее отключения
Как объяснить странную детализацию интернета в суде?
Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком
Как правильно реагировать на временное отключение услуг интернет провайдера «Таттелеком»?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут