30 купили телефон в салоне МТС он вообще плохо работает. Входят выходные в 14 дней?
опубликован 16.01.2021, 07:49
Серафим, в соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Не имеет значение какие дни: выходные или нет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юридические услуги в Саратове
Похожие вопросы
Проблемы со связью и программой - Как вернуть или обменять купленный в салоне MTS телефон?
Куда обратиться, если купленный в салоне МТС телефон сломался в условиях пандемии?
Недобросовестный продавец - опыт борьбы с бракованным телефоном в салоне МТС
В салоне МТС купил телефон, а он сегодня не работает. Можно ли получить обратно деньги в другом салоне МТС?
Проблемный телефон куплен в салоне МТС - отказ в возврате денег и перенаправление в техподдержку
Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отказ в замене и задержка с экспертизой
Телефон купленный в салоне МТС перестал работать через 15 дней
Неудовлетворительные характеристики и неполадки телефона - отзыв после 8 дней с момента покупки
Вопрос о возврате или ремонте - что делать с телефоном, если динамик не работает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут