Куда обратиться, если купленный в салоне МТС телефон сломался в условиях пандемии?
опубликован 05.05.2020, 08:17
В августе прошлого года купили телефон в салоне МТС, в апреле этого года телефон сломался, салоны из за сложившейся обстановки в стране не работают куда можно обратиться?
Направьте на их сайте, по обратной связи, претензию о гарантийном случае, в течении 30 дней они обязаны будут Вам письменно ответить, где укажут как возможно сдать телефон на экспертизу. Главное Вам сейчас заявить, чтобы не пропустить гарантийный срок.
Или направьте в их адрес почтой:
Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы»
Почтовый адрес: 109147 г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 25 минут
На сайт МТС письменную претензию что бы срок гарантии приостановить.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Обратиться в салон МТС с поломанным телефоном, купленным в другом городе
Проблема с заменой сломанного телефона - что делать, если сотрудники салона бездействуют?
Имею ли я право на замену телефона или выплату денежных средств по гарантии?
Купил телефон в одном салоне МТС он сломался, в другом салоне МТС его не принимают, телефон на гарантии.
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Возможно ли обратиться в салон МТС по месту жительства для ремонта телефона, купленного в другом городе?
Как расторгнуть комплексную страховку от Альфастрахования, которую навязал продавец в салоне МТС?
Можно ли вернуть телефон в салон, с возвратом уплаченных денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут