Правомерность действий магазина при гарантийных случаях и обязательности принятия техники на основании статей закона

Вопрос №18140916 из г. Улан-Удэ
опубликован 17.01.2021, 07:44

В случае покупки бытовой техники и наступления гарантийного случая. Магазин оказывается принимать технику, ссылаясь на то, чтобы обращались к производителю. Т.к. он даёт гарантию. Правомерно ли действие магазина? Если нет, на основании какой статьи магазин должен принять товар по гарантийному случаю,?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Логак Борис Моисеевич

Юрист Саратов, стаж 42 года

4.7 20930 отзывов

Инна!

Тут все просто!

Ссылайтесь на п.5 ст.19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Поэтому в случае соблюдения этих условий ответственность по гарантийному случаю несет продавец.

17.01.2021, 08:12

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 42 года
Первый ответ получен через 27 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Правомерность действий магазина при гарантийных случаях и обязательности принятия техники на основании статей закона

Похожие вопросы