Потерянный заказ в Англии - опыт работы с таможенной компанией и поиск правовой защиты
опубликован 18.01.2021, 12:46
Заказывал одежду в Англии, в в июле 2020 года. Таможенный брокер PONYEXPRESS (транспортная компания), заказ так и не был доставлен мне домой. При звонках в транспортную компанию все время были отговорки, что груз проходит таможню возможны задержки, длилось это более 5-ти месяцев, хотя по-моему запросу из таможни пришел ответ, что груз не забирает таможенный брокер так как не предоставлены документы (предоставлял документы в транспортную компанию два раза). Потом позвонили сказали, что мой груз отправлен обратно в интернет магазин в Англию, НО я никакого согласия на это не давал. В Итоге груза нет и денег за заказ тоже. Куда можно подать иск?
Добрый день, Владимир. Необходимо, собрать весь пакет документов и подавать в суд по нахождению транспортной компании. Можно сначала направить им притензию, а также в таможню заявление, чтобы пояснили по ситуации. Можете скинуть имеющиеся у вас документы в личку или на электронную почту.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
Здравствуйте, иск нужно подать в суд по месту нахождения транспортной компании.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ситуация с заказанным грузом из Англии - проблемы с таможней и экспортом
Как получить возмещение за поврежденный груз от транспортной компании?
Отказано в компенсации за повреждение груза - как действовать дальше?
Проблема с заказом в интернет-магазине - Транспортная компания перепутала груз, получатели отказываются возвращать товар
Каким документом можно оформить возврат поврежденного груза в транспортной компании?
Как взыскать ущерб за задержку отправленного груза и обеспечить доказательства?
Столкновение с недобросовестной транспортной компанией - как бороться за свои права и получить задолженный груз?
При погрузке на таможне, был поврежден груз. Если это служащие таможни, то как получить выплаты за порчу груза?
Ювелирный салон отказался принять претензию - история с утечкой персональных данных и возможной компенсацией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут