Проблемы с снегоуборщиком - почему СЦ не может произвести замену и что делать, если придется обращаться в магазин?
Вопрос №18144649
из г. Самара
опубликован 18.01.2021, 16:26
опубликован 18.01.2021, 16:26
27 декабря 2020 года был куплен снегоуборщик, 5 января 2021 года был сдан в сервисный центр, так как перестал заводится. Сегодня, 18.01 позвонил в СЦ узнать как продвигается ремонт. Получил ответ, что ждут подтверждения от производителя на обмен/возврат. Сказали, что в случай положительного ответа мне нужно будет забрать снегоуборщик и отвезти в магазин в котором покупал. Это действительно так? Сам СЦ не может произвести замену? И если я отвезу его в магазин, могут ли быть там какие-либо возражения, что это должен делать СЦ, раз изначально сдавал технику туда?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Замену или возврат денег должен проводить СЦ, как и доставку товара, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
18.01.2021, 16:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 486
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
106
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Как правильно произвести возврат товара в магазин?
Как получить замену или возмещение за неотремонтированный музцентр Pioneer в период гарантии?
Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?
Можно ли претендовать на обмен или возврат денег за ноутбук с неисправностью
Если это так, то что я должен делать, если в магазине снова получу отказ?
Как в таких случаях платят неустойку через суд или магазин так должен оплатить?
Проблемы с видеорегистратором - отказывает экран и проблемы с записью видео после проверки в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут