Проблемы с снегоуборщиком - почему СЦ не может произвести замену и что делать, если придется обращаться в магазин?
Вопрос №18144649
из г. Самара
опубликован 18.01.2021, 16:26
опубликован 18.01.2021, 16:26
27 декабря 2020 года был куплен снегоуборщик, 5 января 2021 года был сдан в сервисный центр, так как перестал заводится. Сегодня, 18.01 позвонил в СЦ узнать как продвигается ремонт. Получил ответ, что ждут подтверждения от производителя на обмен/возврат. Сказали, что в случай положительного ответа мне нужно будет забрать снегоуборщик и отвезти в магазин в котором покупал. Это действительно так? Сам СЦ не может произвести замену? И если я отвезу его в магазин, могут ли быть там какие-либо возражения, что это должен делать СЦ, раз изначально сдавал технику туда?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Замену или возврат денег должен проводить СЦ, как и доставку товара, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
18.01.2021, 16:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
606
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Как правильно произвести возврат товара в магазин?
Как получить замену или возмещение за неотремонтированный музцентр Pioneer в период гарантии?
Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?
Можно ли претендовать на обмен или возврат денег за ноутбук с неисправностью
Если это так, то что я должен делать, если в магазине снова получу отказ?
Как в таких случаях платят неустойку через суд или магазин так должен оплатить?
Проблемы с видеорегистратором - отказывает экран и проблемы с записью видео после проверки в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут