Получила посылки, но заказанные платья не пришли - как вернуть деньги?
Вопрос №18145071
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.01.2021, 15:28
опубликован 19.01.2021, 15:28
15 января получила 2 посылки наложенным платежом, но вместо моего заказа пришло какое-то тряпье детских размеров (заказывала платья размера 70). Продавец на эл. Почту не отвечает. Что мне делать, как вернуть 8 тыс. руб.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно отправлять досудебную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств.
19.01.2021, 15:30
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Вероятнее всего это мошенники (такой вид мошенничества сейчас очень распространен). Попробуйте направить претензию по адресу интернет-магазина.
19.01.2021, 15:31
Направляйте продавцу письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
19.01.2021, 15:32
Добрый день. Писать претензию в данный интернет магазин.
19.01.2021, 15:32
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за посылку с неправильным заказом, полученную наложенным платежом в отделении почты России?
Мошенники на сайте - как вернуть деньги после заказа неподходящего товара?
Нужно ли мне оплачивать книгу, если посылка пришла без наложенного платежа?
Как вернуть деньги за посылку наложным платежем, если полученный товар не соответствует заказу?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Что делать, если на почте получена неправильная посылка наложенным платежом?
В посылке, полученной наложенным платежом, оказался неправильный товар - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с заказом через интернет - получена неправильная посылка. Что делать?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут