Получила посылки, но заказанные платья не пришли - как вернуть деньги?
Вопрос №18145071
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.01.2021, 15:28
опубликован 19.01.2021, 15:28
15 января получила 2 посылки наложенным платежом, но вместо моего заказа пришло какое-то тряпье детских размеров (заказывала платья размера 70). Продавец на эл. Почту не отвечает. Что мне делать, как вернуть 8 тыс. руб.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно отправлять досудебную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств.
19.01.2021, 15:30
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Вероятнее всего это мошенники (такой вид мошенничества сейчас очень распространен). Попробуйте направить претензию по адресу интернет-магазина.
19.01.2021, 15:31
Направляйте продавцу письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
19.01.2021, 15:32
Добрый день. Писать претензию в данный интернет магазин.
19.01.2021, 15:32
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
17
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 974
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.7
1 404
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
738
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за посылку с неправильным заказом, полученную наложенным платежом в отделении почты России?
Мошенники на сайте - как вернуть деньги после заказа неподходящего товара?
Нужно ли мне оплачивать книгу, если посылка пришла без наложенного платежа?
Как вернуть деньги за посылку наложным платежем, если полученный товар не соответствует заказу?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Что делать, если на почте получена неправильная посылка наложенным платежом?
В посылке, полученной наложенным платежом, оказался неправильный товар - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с заказом через интернет - получена неправильная посылка. Что делать?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут