Карта Альфа-банка - закрыла счет и попросила подтверждение, но обнаружила долг спустя полгода - что делать?

Вопрос №18147594 из г. Оренбург
опубликован 19.01.2021, 15:08
Карту альф банк, закрыла всю сумму 29.07.2020 г в отделении банка, попросила документ, что я больше ничего не должна банку, мне сказали операторы, что сегодня вы внесли сумму, счет закроется автоматически, но сегодня 19.01.21 г. узнаю что у меня там долг 1400 р, так как договор не был расторгнут... но я же не юрист, мне сказал оператор что автоматом будет закрыто, задолженности нет... карты у меня нет, за что я должна платить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Вам нужно подавать досудебную претензию с требованием расторжения договора и списанием необоснованной задолженности.

19.01.2021, 15:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 53 секунды

Добрый день. Сходите в банк и возьмите выписку по счету.

19.01.2021, 15:09
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских