Проблемы с возвратом денег за автошколу - кто прав и что делать?

Вопрос №1814862 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.07.2012, 16:01

Оплатила обучение в автошколе 30 июня 2012 года за теорию и 20 июня за практику. Сходила на первые щесть занятий по теории и потом сказали что 2 урока не будет по причине что учитель уедет. Так же в день оплаты за практику 20 июня я узнавала когда начнуться занятия по вождению на что мне сказали что в течении недели и только 4 июля мне позвонили в 9 вечера договориваться о практике. Я подумала что такое обучение меня не утсраивает и 6 июля пришла написать заявление на рассторжение договора и возврат денег за практику 15 000 руб на которой у меня не было. 10 числа пришла еще раз в школу что бы гворить с директором это автошколы на что мне сказали что в договоре есть пункт при расторжении договора учащимся по его инициативе деньги возврату не подлежат' все перешло на повышеный тон на что мне сказали что они так сделают что я вобще нигде больше учиться не смогу. Права я получила от другой автошколы и в эту школу пошла просто чтобы освоить еще раз теорию и практику но с таким обучением у меня отпало желание там учиться. В следствии чего возник вопрос что если они мне откажуться возвращать деньги и что при этом делать. И имеют ли они право отказать.

Спасибо.

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Так пришла написать заявление или написала? Если только пришла, то напишите его сейчас. и потребуйте письменного ответа.

10.07.2012, 17:12
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Здравствуйте, Кристина!

Вам нужно было обращаться к юристам прежде, чем писать заявление о расторжении договора. Есть у Вас право расторжения договора в одностороннем порядке и возврат уплаченных денег или нет, во многом зависит от условий самого договора. Если были нарушены существенные условия договора, Вы должны были предъявить претензии. причем письменные, в которых указать на нарушение исполнения обязательств, вручить эти претензии исполнителю, а при не устранении этих нарушений, действовать дальше после консультации с юристом. Теперь, пожалуй, Вам помочь сложно, но все же попробуйте с договором обратиться к юристу.

С уважением, юрист Григорьева Е.Р.

10.07.2012, 16:24

Я бы попыталась вернуть 15000 рублей в вашем случае, не смотря на положение в договоре, поскольку договор не может противоречить закону.

Для этого все-таки претензию необходимо написать - можно вместе с заявлением о расторжении договора.

Если не прореагируют - обратиться в Роспотребнадзор. Это все, что можно сказать не видя договор.

10.07.2012, 17:03

Срок рассмотрения претензии потребителя 10 дней., то есть до 16 июля.

10.07.2012, 17:45

Вы можете прийти на встречу с адвокатом.

10.07.2012, 17:53

Спасибо за твет. но согласно статьи 32 о защите прав потребителя я могу :Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. и что так же при таком пункте 'при рассторжении договора учащимся деньги не возвращаются является ущемлением прав. и исход из этого я могу договор расторгунуть в любой момент с погашением фактических затрат тоесть то что я заплатила за теорию 6 000 и потребовать вернуть 15 000

10.07.2012, 16:39

Я пришла писать его 6 июля сегодня позвонила им так сказали они отдадут ег на арссмотрение директору и в середине нели позвонитью вот я позвонила и они сказали подойти на что состоялся не очень приятный разговор еще и с угрозами чт я вообще нигде учиься не буду и сказали чтобы я подошла 16 июня так как в заявлении я написала что требую возврата денег в течении 10 дней вот директор сказал что 16 и скажет мне ст права и будет какие то справки из гиа вернет ли мне он 15 тыс или нет и что 16 будет со мной разговаривать что я у меня уже есть права и будет какие справки из гаи брать. не понятно зачем меня запугивать в этой ситуации конечно.

10.07.2012, 17:34

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 872 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 347 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 454 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских