«Как вернуть деньги, которые были списаны с карты без моего разрешения через платформу pay love.site Rostov-na-Do RUS и почему банк их не может вернуть?»
Вопрос №18148925
из г. Воронеж
опубликован 19.01.2021, 22:23
опубликован 19.01.2021, 22:23
У меня сняли деньги с карты без моего ведома, снял pay love.site Rostov-na-Do RUS в размере 650 рублей с моего счёта в Сбербанке. Но у меня включена функция: Подтверждение переводов и платежей в Контактном центре Сбербанка. Работники банка говорят, что деньги уже ушли и банк их вернуть не может. Хотя на страничке Сб. б. онлайн у меня в статусе этого перевода значится "Ожидает подтверждения" . Как вернуть мне деньги? (Могу скинуть скриншот вышеуказанной странички Сб. б. онлайн.)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений, добрый день.
Стоит направить в СБ официальное письмо в течении суток с момента перевода. (заявление передать в офисе банка или в электронном личном кабинете). Просите о возврате платежа в связи с отсутствием его подтверждения, необходимого согласно условиям вашего договора.
19.01.2021, 22:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите жалобу на Сбер на сайте ЦБ РФ.
19.01.2021, 22:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Воронеже
Составление претензии на возврат товара
52
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
50
Составление письма о замене товара на аналогичный
48
Составление заявления на возврат товара
47
Судебная защита прав потребителей
46
Возврат товара надлежащего качества
44
Возврат товара
44
Возврат товара поставщику
43
Замена товара
43
Возврат бракованного товара
43
Возмещение расходов по устранению недостатков
42
Возврат товара по гарантии
42
Похожие вопросы
Несанкционированный списание с карты - Pay Love и Site Rostov-na-Do RUS взяли 2100 рублей без моего разрешения.
У меня сняли деньги с карты без моего ведома снял pay love.site rostov-na-Do rus в размере 650 рублей но я не пользовался сайтом.
Неизвестные списали 650 рублей с моей карты за услуги на love.site без моего согласия
У меня сняли деньги с карты, я не пользуюсь сайтами а ушли paylove. site Rostov Na Do RUS
Как вернуть деньги, если сняли с карты без ведома?
Карта заблокирована после несанкционированного списания 2100 рублей на сайте pay love.site в Ростове-на-Дону, Россия
Как вернуть деньги после списания с банковской карты на сайте lovem siti в Ростове-на-Дону?
Неавторизованный списание средств с карты - зачем платить за love.site, если я его не использовал?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут