Я заказала вещи в инстаграме и оплатила по карте, но товар мне не пришёл, на вопросы мои не отвечают и заблокировали меня.
опубликован 22.01.2021, 14:13
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, предъявите к продавцу претензию, и в суд. предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
P.S. Заявление в полиции рассматривать не станут, если сумма долга менее 5 тысяч рублей.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Добрый день!
Вам нужно писать заявление в полицию по факту мошенничества ст.159 УК РФ.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если заказанный товар в Инстаграме не приходит и аккаунт блокируют после оплаты?
Я заказала товар в инстаграме, оформили заказ, оплатила я его. Меня заблокировали и я не могу ничего сделать у них на странице.
Не получила заказанный товар в инстаграм-магазине - что делать?
Проблема с заказом через Инстаграм - продавец не отвечает и заблокировал после запроса на возврат денег
Заказала в инстаграме вещи, не отвечают вторые сутки.
Возможно ли вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине и заблокирования продавцом?
Нарвалась на мошенников, заказала товар, оплатила, в итогу товара нет и везде меня заблокировали.
Что делать, если страница группы вконтакте, где я заказала и оплатила одежду, была заблокирована?
Проблема с заказом товара - Куда обратиться, если отправитель не отвечает и товар не пришел?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут