Не получила заказанный товар в инстаграм-магазине - что делать?
опубликован 03.11.2015, 10:57
В инстаграм есть интернет магазин я заказала товар, оплатила его имеется чек об перечислении денег на её банковскую карту. Товар так и не получила. Она не отвечает мне. Что делать в такой ситуации?
Вот не понимаю я тех людей, которые переводят деньги на карточки незнакомых лиц. Прежде чем переводить деньги, нужно хотя бы ФИО и адрес этого человека узнать... Иначе получается, что Вы перевели деньги "на деревню дедушке".
Полиция в возбуждении уголовного дела откажет. НО... Чтобы тщательно провести проверку по Вашему заявлению, они должны установить владельца карты, на которую Вы переводили деньги.
Порядок действий таков:
1. подаете заявление о мошенничестве в полицию, обязательно требуете талон-уведомление;
2. после получения ответа полиции об отказе в возбуждении уголовного дела в этот же день подаете заявление об ознакомлении с материалами проверки, проведенной по Вашему заявлению;
3. если полиция опросила владельца карты - переписываете его данные и подаете в суд иск о взыскании неосновательного обогащения. Если данных о владельце карты в деле нет - обжалуете отказ в возбуждении уголовного дела в районную прокуратуру, мотивируя тем, что проверка была проведена халатно и не в полном объеме.
Долго...Нервно... Муторно... Но другого пути нет. Действуйте. Начните прямо сейчас.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Невыполненный заказ в интернет-магазине - как защитить свои права
Как вернуть деньги после мошеннической оплаты в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за товар, заказанный и оплаченный в интернет-магазине, если прошел месяц и товар не поступил
Заказал в интернет-магазине товар, оплатил через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. Сейчас интернет-магазин не отвечает, товара тоже нет.
Проблемы с заказом парфюма в интернет-магазине через Инстаграм - как решить?
Как вернуть деньги, если товар не доставлен и магазин не отвечает на обращения?
Как вернуть деньги, если попался мошеннический интернет-магазин?
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Как оформить возврат и вернуть деньги за шубу, заказанную через интернет-магазин, если она не подходит по размеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут