Клиент банка не получил информацию о судебном процессе - что делать?

Здравствуйте, Анна! На сайте ФССП в разделе "узнай о своих долгах" посмотрите был это судебный приказ или решение суда. Если это был судебный приказ, Вы можете его отменить, для этого подаются возражения в порядке ст. 129 ГПК РФ в суд, вынесший приказ, в которых Вы указываете о своем несогласии с приказом. Т.к. после вынесения приказа прошло более 10 дней, необходимо также заявить ходатайство о восстановлении срока для подачи возражений. Если это было решение, а не приказ, Вы вправе подать на него апелляционную жалобу (ст. 321 ГПК РФ). Апелляционная жалоба подается в вышестоящий суд через суд, вынесший решение по первой инстанции. Здесь также необходимо будет заявлять ходатайство о восстановлении срока. Кроме того, по вступившему в силу решению суда у Вас есть право обратиться в суд в порядке ст. 203 ГПК РФ. В частности, суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.

Если не получали судебный приказ ранее, то Вам следует получить его в суде, а затем в суд направить возражения на него с ходатайством о восстановлении пропущенного срока для его обжалования.

Если вы судебный приказ не получали, то можно пробовать восстановить сроки, нужно доказывать что вашей вины в том что не получили приказ не было.