Как защитить себя при переходе кредитного договора в другой банк - опыт владельца карты рассрочки Совесть в Киви Банке

Вопрос №18172025 из г. Салехард
опубликован 27.01.2021, 16:21

Была приобретена карта рассрочки "Совесть" в киви банк. Сейчас выясняется что якобы кредитный договор перешел в "Совкомбанк", хотя письменных уведомлений я от банка не получала. Я запросила документы: договор цессии, кредитный договор и акт передачи документов. Но банк мне отказывает. На каком основании я должна платить этому банку, если запрашиваемые документы не предоставляются? И как быть в данной ситуации? Мне известно что, согласно ст.382 и 385 ГК РФ я могу не платить по своим обязательствам, пока банк не предоставит запрашиваемые документы.

Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Каким образом ВЫ выяснили, что должны платить другому банку - возможно в этом документе и содержится уведомление.

27.01.2021, 16:25
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Карту и кредит Вы получили посредством сайта на условиях оферты, соответственно, также посредством сайта получайте сведения (условия перехода задолженности).

27.01.2021, 16:28

Вы правильно поступили, но из текста непонятно, каким образом вам стало известно, что кредитный договор (обязательства по исполнению) перешли к новому кредитору.

30.01.2021, 09:08

Если банк отказывает - так и платить ничего не надо. Пусть подают в суд, тогда всё и увидите, а заодно и заявите о применении ст. 333 ГК РФ и сумма долга по штрафным санкциям уменьшится.

30.01.2021, 09:52
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Звонит "Совкомбанк" и говорит что якобы я должна им теперь оплачивать, но мне не понятно на каком основании.

27.01.2021, 16:27

Добрый вечер! Рекомендую обратиться в Совкомбанк с заявлением о предоставлении документов, подтверждающих их требования.

27.01.2021, 16:33

Но у меня же есть кредитный договор на руках, заключенный с прошлым банком. Уведомлений о переходе я не получала.

27.01.2021, 16:30

Анна,

Напишите электронную жалобу в ЦБ.

С уважением,

Адвокат Ткаченко Олег.

27.01.2021, 16:53

Банк отказывает мне в предоставлении документов, и письменного отказа тоже не дает.

27.01.2021, 16:45

Мне звонят из совкомбанк и на словах говорят об этом.

30.01.2021, 09:11

Требуйте выслать в ваш адрес документы. На слово верить не надо.

30.01.2021, 09:12

Требую, но они мне отказывают. А могут ли они данные документы отправить заказным письмом почтой России?

30.01.2021, 09:13

Да, могут отправить.

30.01.2021, 09:14

Они направляют меня в ближайшее отделение банка, а оно находится в 1800 км от моего места проживания. Банк об этом знает и отказывается отправить их заказным письмом.

30.01.2021, 09:17

Банк однозначно неправ в такой ситуации.

30.01.2021, 09:24

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 817 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 966 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 347 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 473 отзывa
Спросить