Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анна

0.3k

Задано вопросов 69, из них VIP - 13

Салехард, 27.01.2021, 16:21

Как защитить себя при переходе кредитного договора в другой банк - опыт владельца карты рассрочки Совесть в Киви Банке

Вопрос №18172025 из г. Салехард
опубликован 27.01.2021, 16:21

Была приобретена карта рассрочки "Совесть" в киви банк. Сейчас выясняется что якобы кредитный договор перешел в "Совкомбанк", хотя письменных уведомлений я от банка не получала. Я запросила документы: договор цессии, кредитный договор и акт передачи документов. Но банк мне отказывает. На каком основании я должна платить этому банку, если запрашиваемые документы не предоставляются? И как быть в данной ситуации? Мне известно что, согласно ст.382 и 385 ГК РФ я могу не платить по своим обязательствам, пока банк не предоставит запрашиваемые документы.

Читать ответы (15)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Каким образом ВЫ выяснили, что должны платить другому банку - возможно в этом документе и содержится уведомление.

27.01.2021, 16:25

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

Карту и кредит Вы получили посредством сайта на условиях оферты, соответственно, также посредством сайта получайте сведения (условия перехода задолженности).

27.01.2021, 16:28

Спросить юриста

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36135 отзывов

Вы правильно поступили, но из текста непонятно, каким образом вам стало известно, что кредитный договор (обязательства по исполнению) перешли к новому кредитору.

30.01.2021, 09:08

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Если банк отказывает - так и платить ничего не надо. Пусть подают в суд, тогда всё и увидите, а заодно и заявите о применении ст. 333 ГК РФ и сумма долга по штрафным санкциям уменьшится.

30.01.2021, 09:52

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

1 отзыв

Звонит "Совкомбанк" и говорит что якобы я должна им теперь оплачивать, но мне не понятно на каком основании.

27.01.2021, 16:27

Спросить юриста

Литвиненко Анастасия Александровна

Юрист из города Москва

4.7 614 отзывов

Добрый вечер! Рекомендую обратиться в Совкомбанк с заявлением о предоставлении документов, подтверждающих их требования.

27.01.2021, 16:33

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

1 отзыв

Но у меня же есть кредитный договор на руках, заключенный с прошлым банком. Уведомлений о переходе я не получала.

27.01.2021, 16:30

Спросить юриста

Ткаченко Олег Владимирович

Адвокат из города Москва, стаж 30 лет

4.5 109 отзывов

Анна,

Напишите электронную жалобу в ЦБ.

С уважением,

Адвокат Ткаченко Олег.

27.01.2021, 16:53

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

1 отзыв

Банк отказывает мне в предоставлении документов, и письменного отказа тоже не дает.

27.01.2021, 16:45

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

1 отзыв

Мне звонят из совкомбанк и на словах говорят об этом.

30.01.2021, 09:11

Спросить юриста

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36135 отзывов

Требуйте выслать в ваш адрес документы. На слово верить не надо.

30.01.2021, 09:12

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

1 отзыв

Требую, но они мне отказывают. А могут ли они данные документы отправить заказным письмом почтой России?

30.01.2021, 09:13

Спросить юриста

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36135 отзывов

Да, могут отправить.

30.01.2021, 09:14

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

1 отзыв

Они направляют меня в ближайшее отделение банка, а оно находится в 1800 км от моего места проживания. Банк об этом знает и отказывается отправить их заказным письмом.

30.01.2021, 09:17

Спросить юриста