Как долго ждать покраски в автосервисе и как защитить свои права - история клиента с 2-месячным ожиданием и переездом сервиса

Вопрос №18185686 из г. Нижний Новгород
опубликован 01.02.2021, 10:15

Отдал запчасти автомобиля в сервис на покраску, сказали займёт это 2 дня, деньги я перевёл полную стоимость, время оттягивают каждый раз по разным причинам, прошло уже 2 месяца, сервис перенесли в другое место, приезжал туда, говорят что детали в другом месте, они переезжают чуть позже. Бумаги о предоставлении услуг не было, но есть чеки о переводе денег и полная переписка с владельцем, где он подтверждает что деньги получил и каждый раз меняет дату.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

В данном случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями (есть варианты), а также на взыскание неустойки.

01.02.2021, 10:20

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Если действовать официально, то пишите претензию на имя руководителя СТО, выжидать время для её рассмотрения, затем иск в суд. Это не быстро, это хлопотно.

Вам проще поговорить о том, что в случае отказа отремонтировать Вы обратитесь в суд за взысканием всех средств, а также 50% штрафа от суммы за не удовлетворение требований, пени за задержку в ремонте. А также пригрозить заявлением в полицию на предмет мошенничества, поскольку у Вас нет ни машины не денег.

Ну или заберите автомобиль с запчастями "как есть" без ремонта, отремонтируйте в другом СТО, а деньги с прежнего СТО взыскать через суд.

01.02.2021, 10:20

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юридическое Бюро Морозова Кирилла

Юридическая фирма из города Нижний Новгород, стаж 20 лет

4.9 266 отзывов

Вам либо взыскивать через суд неосновательное обогащение, либо доказывать факт несвоевременного оказания услуги по защите прав потребителей. Все зависит от деталей вашей переписки с СТО.

01.02.2021, 14:18

Спросить юриста

Похожие темы:
Предоставление услуг
Автомобиль покраска
Прошло 2 месяца

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как долго ждать покраски в автосервисе и как защитить свои права - история клиента с 2-месячным ожиданием и переездом сервиса

Похожие вопросы