Как вернуть деньги за обучение в автошколе, которая не выполнила свои обещания?
опубликован 01.02.2021, 11:15
Сначала заявление в полицию по факту мошенничества.
По результатам рассмотрения - иск к учредителю школы.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Если закрылись, то шансов вернуть деньги, почти нет.
Добрый день! Ознакомьтесь с данной информацией
Ситуация, в которой люди оказываются, развивается из-за обстоятельств, при которых платные услуги должны быть отклонены и произведены возмещения авансовых платежей. Соответственно, каждый должен получить деньги за непредоставленную услугу. Все основные права и обязанности потребителя и компаний, предоставляющих всевозможные услуги, регулируются статьей 24. 29-32 Федерального закона «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса. В этом вопросе недостаточно законов. Во-первых, следует отметить, что все необходимые соглашения должны быть подтверждены официальными документами. Контракт следует внимательно прочитать, статье будет уделено особое внимание. Также требуется документация, подтверждающая, что потребитель заплатил за услугу. Это поможет погасить деньги за неофициальную услугу в непредвиденных ситуациях и, кроме того, это критически важный вопрос в случае процесса.
Для того, чтобы вернуть денежные средства с Автошколы необходимо произвести ряд действий:
Оформление претензий на возмещение неиспользованных услуг.
Соглашение о сотрудничестве и потребителя. Этот документ должен содержать причину запроса, информацию о лицах, которым и кому он был отправлен, контактные данные и требования для возврата уже уплаченных сумм.
Предоставление претензий к руководителю исполняющей организации.
Запрос о возврате денег за неофициальные услуги был подан лично руководству организации подписью или заказным письмом с подтверждением получения.
Ожидание ответа и возврата денег.
Срок рассмотрения претензий и ответа на них составляет 10 дней со дня их поступления (статья 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). После этого периода потребитель имеет право на процент от продаж. Сумма возмещения за неофициальные услуги напрямую зависит от причин: нет необходимости предоставлять услуги по требованию исполняющего должностного лица. Исполнитель должен иметь право вычесть часть суммы ущерба из суммы клиента.
Обращение в отдел защиты прав потребителей.
В случае отказа подрядчика погасить деньги за неофициальные услуги в течение установленного срока, потребитель может запросить решение этой проблемы в органах Федерального управления по надзору за потребителями.
Обращение в судебную систему
В случае несоблюдения юридических требований, требующих возмещения расходов, судебный возврат невозможен. Исключительно в судебном органе по месту жительства или по месту нахождения ответчика. В претензии должны быть указаны все претензии, подлежащие уплате за моральный ущерб, независимо от суммы основной претензии (статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Источник: yurlitsa.ru © yurlitsa.ru
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как получить справку об окончании автошколы, которая уже закрылась?
Нужно ли платить за повторную запись на экзамен в ГАИ, если уже сдал внутренние экзамены в автошколе?
Перевод в другую автошколу для сдачи экзамена в ГАИ - возможно ли это?
Проблемы с получением прав - что делать, если экзамен не назначают в ГАИ после отправки документов из автошколы и медучреждения?
И зачем мне эта справка, могу ли я придти с ней в другую автошколу или в ГАИ для сдачи экзамена?
Пересдача внутреннего экзамена в автошколе перед прохождением теоретической части экзамена в ГАИ - законно?
Автошкола требует пересдачи внутреннего экзамена перед записью на экзамен в ГАИ - законно ли это?
Как исправить с опечаткой в фамилии свидетельство об окончании автошколы
Украдены документы об окончании автошколы - что делать в ситуации, когда автошкола закрылась и ГАИ не помогает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут