Возвращение посылки из-за незаполненной электронной декларации - что делать?
опубликован 02.02.2021, 09:11
Я отправила посылку в Германию 10 декабря 2020 года своей золовке с подарками для детей весом 1, 056 кг. Всегда посылки доходили. А теперь мне вернули ее обратно 01.02.2021 года. Я звонила по телефону почты России, указанном в электронном бланке отслеживания. Мне сказали, что я не заполнила электронную декларацию, которую требуют с 01.01.2021 года. Мне об этом никто на почте не сказал, я писала и отдавала в бумажном экземпляре. Потом ее ксерокопировали и размножили, приложили к посылке. Подскажите, что делать. Пока бланка на посылку не приходило.
Юлия, вы отправили посылку 10-го декабря. Вы не должны были заполнять электронную декларацию, т.к. закон еще не вступил в законную силу, а обратной силы он не имеет. Следовательно, требования почты России незаконны и вы имеете право обжаловать их действия в судебном порядке. А для начала выставить претензию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Волгоград
Похожие вопросы
Обращение на почту России - необходимость дополнительной оплаты за посылку, возвращенную из-за нового закона в Германии.
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Посылка возвращена из Швеции - нехватка информации в декларации вызвала проблемы
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Проблемы с отправкой посылки в Германию - ошибка в таможенной декларации и требование оплаты за досылку - куда обратиться?
Проблема с доставкой - Не дошла посылка, но данные на сайте говорят об обратном. Кто оплачивает повторную пересылку?
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут