Проблема с возвратом товара и предоплатой в интернет-магазине Валдберрис - что делать?
Вопрос №18193145
из г. Великий Новгород
опубликован 03.02.2021, 10:57
опубликован 03.02.2021, 10:57
Заказала в интернет магазине валдберрис вещи пришлось их вернуть не подошли, но была сделана 100% предоплата в 5 раз обращаюсь но ответа нет. денег тоже нет, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляйте магазину письменную претензию о возврате средств либо обмене товара на другой.
В случае отказа в добровольном удовлетворении требований Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
03.02.2021, 11:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Необходимо взыскивать деньги + неустойку в претензионном порядке на основе норм ГК.
03.02.2021, 10:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Здравствуйте.
1. Письменная претензия НА БУМАГЕ и ПОЧТОЙ, ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ в адрес Wildberries.
2. В случае отсутствия реакции в течение 14 дней - в суд по месту Вашей прописки.
03.02.2021, 11:00
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Великом Новгороде
Составление письма о замене товара на аналогичный
16
Замена товара
16
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
16
Возврат товара по гарантии
15
Возврат некачественного товара
15
Возврат бракованного товара
15
Составление заявления на возврат товара
15
Составление претензии на возврат товара
15
Возврат товара поставщику
15
Возврат товара надлежащего качества
15
Возврат товара
15
Возврат технически сложного товара
15
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за автошину в интернет-магазине Автокарамба?
Как вернуть деньги после предоплаты в интернет-магазине на Киви кошелек?
Заказали в интернет магазине запчасти, по 100% предоплате магазин с субботы прекратил свою деятельность как вернуть деньги.
Проблемы с заказом из интернет-магазина во ВКонтакте - отсутствие ответа и задержка доставки уже месяц
Что делать, если интернет-магазин не отправил заказ и игнорирует ваши сообщения о возврате денег
Проблема с заказом - сделала предоплату в интернет-магазине, но товар не доставлен и магазин не отвечает - что делать?
Проблема с заказом в интернет-магазине - нет доставки, денег и курьера
Как вернуть деньги после предоплаты в интернет-магазине, если заказ не был доставлен?
Что делать, если магазин не возвращает предоплату за заказанный диван?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут