Вера в продавцов - шуршащий пуховик и права потребителя

Вопрос №18196399 из г. Якутск
опубликован 04.02.2021, 08:15

Если Я покупал пуховик и мне сказали, что он теплый до-50 С градусов. Я доверился, он действительно теплый но внешний материал шуршит на морозе и слегка твердеет. Прошли месяцы и в следствии я зашел на сайт производителя находящийся в Москве и нашел информацию, что материал не твердеет даже при сильных морозах, при этом конкретно не указана температура Московской зимы или какой? Что по мнению производителя сильные морозы.. В таком случае могу ли я воспринимать консультацию продавцов при продаже не полной или не корректной и вернуть товар ссылаясь Статью 12. зоЗПП РФ.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сожалению, в вопросе не указано коггда Вы приобрели пуховик, а также гарантийный срок, установленный продавцом. По истечении 14 дней товар может быть возвращен только в случае, если недостаток товара является существенным.

04.02.2021, 08:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Анатолий, вернуть вы его могли в течении 14 дней.

04.02.2021, 08:24
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских