Купили мебель день заплатили не везут целый месяц можно ли вернуть леньги если мебелью не пользовались.
опубликован 08.02.2021, 15:17
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.[/u]
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, [u]потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты [/u]товара.
Неустойка (пени) [u]взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Здесь образец претензии: 24.rospotrebnadzor.ru
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам следует написать досудебную претензию и потребовать возврата денег.
Вам её вообще не доставили. Важно знать, какой срок доставки был указан в договоре.
Если срок пропущен - можно отказаться от заказа и потребовать деньги обратно. Есть подозрение, что это - мошенники.
Можно. Пишите письменную претензию продавцу.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказчик требует возврата полной стоимости мебели, несмотря на двухмесячное использование - ситуация и возможные варианты действий
После продажи продавец требует вернуть мебель, говоря что это не его мебель (подарена сыну).
Спор о мебели в проданной квартире - что говорит закон и как доказать наличие сделки
Права потребителя - Как вернуть деньги за мебель без договора и взыскать неустойку на основании чека?
Как вернуть вещи и мебель, использованные новыми владельцами после незаконного открытия квартиры
Производители мебели на заказ столкнулись с потерей - что делать с просрочками и отказами покупателей?
Возврат денег за непоставку товара
Несоответствие размеров и требования продавца - возможно ли вернуть и получить деньги?
Как расторгнуть договор и вернуть деньги уплаченные за мебель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут