Невозможно получить копию приказа о награждении - лишен шанса на звание Ветеран труда

В трудовой книжке запись: Награждён знаком ударник 10-ой пятилетки. Пр.12/349 от 7.04.80 г. Ни знака, ни удостоверения не сохранилось. В районном отделении собеса предложили принести копию приказа о награждении. На мой запрос из организации ответили: На Ваше заявление сообщаем, что выдать копию приказа о награждении Вас знаком не представляется возможным, так как документы по награждению не сохранились. Далее я написал письмо в Министерство труда и соц. развития Ростовской области, обрисовав всю ситуацию. Получил ответ на 2-х листах: полтора листа болтовни кому что положено и конкретный ответ: По информации управления социальной защиты населения Железнодорожнего района г.Ростова-на Дону Вы не располагаете наградами, дающими право на присвоение звания Ветеран труда. Имеющаяся у Вас запись в трудовой книжке о награждении знаком Ударник 10-ой пятилетки не отвечает установленным требованиям, так как награждение произведено приказом Нижне-Донского района гидросооружений управления ВДСК им. В.И.Ленина. Учитывая вышеизложенное, решить положительно вопрос о присвоении Вам звания Ветеран труда не представляется возможным. Ранее я обращался к Вам по данному вопросу, но без ответа из областной соц. защиты: Вопрос №1783569 от 24.06.2012 г. На что получил ответ Бер Инны Юрьевны и Моисеева Владимира Николаевича. За что им особая благодарность. Очень прошу разъясннить какие у меня перспективы или плюнуть на всё и работать пока на погост не отнесут. Мне 65 лет, стаж работы 42,5 года, пока работаю. У меня и свидетели награждения имеются: они ветераны.