Как до вас можно дозвонится? У меня вопрос который сложно изложить текстом.
опубликован 19.02.2021, 00:31
Как до вас можно дозвонится? У меня вопрос который сложно изложить текстом.
Пишите претензию о возврате денежных средств в связи некачественной оказанной услугой, если претензию они не удовлетворят, то обращайтесь в Роспотребнадзор или суд за защитой своих прав.
4 юристa дали 12 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Вы лучше свой вопрос здесь напишите, чтобы мы могли ответить.
У каждого юриста свой номер телефона в подписи. Но консультации по телефону - платные. Бесплатно только здесь можно задать вопрос.
Посетила процедуру наращивания ресниц, после чего сильно заболели глаза.
Поехала сразу в приемный покой, на следующий день на приём к платному окулисту.
Предположительные диагносты - ожог роговицы или же реакция на некачественные материалы.
Мастер не интересовался причиной глазной реакции и изначально отказался от возврата средств за процедуру.
На лечение потрачено в 3 раза больше, чем я заплатила за процедуру.
Возможно ли мне добиться возмещения ущерба?
Я очень надеюсь, что есть документы и иные доказательства того, что вы посещали данного мастера или место, где он является работником. В таком случае вы предъявляете им претензию о возмещении расходов на лечение, а также требование о возврате денег за некачественно оказанную услугу (ст. 29 Закона "О защите прав потребителей"). Если откажутся - тогда жалоба в прокуратуру, РосПотребНадзор, а также иск в суд.
Возможно ли мне добиться возмещения ущерба?
Возможно конечно, - если юридически грамотно принять необходимые меры,-Претензия, Иск в суд на основании ст. 29 ЗоЗПП РФ.Главное, что бы доказательства были, - ст. 55, 56 ГПК РФ. А также заключение эксперта о причинно - следственной связи.
Является ли доказательством посещения переписки в социальной сети?
И когда проходила оплата услуги, мастер указала номер телефона привязанный к банковской карте, который не соответствует её имени.
Это может повлиять на доказательства того, что я оплатила процедуру?
И как искать специалиста для подтверждения причинно следственной связи?
И как искать специалиста для подтверждения причинно следственной связи?
Любая экспертная организация, которая проводит экспертизу качества оказанной услуги. В интеренете можно найти. Справки от окулиста понадобятся.. Все чеки на лечение.
Является ли доказательством посещения переписки в социальной сети?Да, может быть доказательством, - если правильно оформить, - для суда.
Да, разумеется является доказательством! Переписка нотариально заверяется и становится доказательством.
А качество услуг проверит экспертиза, в том числе и экспертиза по здоровью и ущербу, что вы понесли.
Мастер предлагала мне вернуть 50% от стоимости процедуры, это же тоже является доказательством моей оплаты?
Чеки и справки все есть
Поставлено 3 диагноза
Если к моменту обращения на экспертизу уже будет улучшение здоровья это как то повлияет на результат экспертизы?
Мастер предлагала мне вернуть 50% от стоимости процедуры, это же тоже является доказательством моей оплаты?Да, является.
Если к моменту обращения на экспертизу уже будет улучшение здоровья это как то повлияет на результат экспертизы?Нет. Экспертиза проводится, в том числе, по медицинским документам.
Мастер должен вернуть всю стоимость услуги, поскольку она была не только не доброкачественная, но и нанесла ущерб здоровью!
Претензию я написала ей в день процедуры и просила вернуть деньги, мне отказали, через два дня я написала ей все свои расходы, фотографии чеков и справок врачей, ответа мне не поступило
Может ли она потом сказать что претензию не видела? (вторую уже со справками)
Не может, если всё отправили по почте. Или же если под видеозапись отказались принимать претензию. Тогда дальше уже можно в суд.
Может ли она потом сказать что претензию не видела? (вторую уже со справками)Если Вы отправляли претензию как положено, - заказным письмом по почте., - то не важно, что она скажет.
Я немного ноль в этих делах... видимо не правильно я сделала
То есть нужно отправить претензию по почте? В письменном виде?
Да, разумеется. С описью вложения лучше всего. И даже если они его не заберут - то оно дойдёт до них, а значит считается, что они его получили.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
А как до Вас дозвониться?
Сложно сформулировать вопрос на бумаге, а дозвониться до вас я не могу. Можно заказать обратный звонок?
Как вам можно дозвониться. Звоню 15 минут.
До вас не могу дозвониться, у меня вопрос очень сложный по телефону проще объяснить.
Я не могу до вас дозвониться. Вопрос трудно сформулировать.
Не могу дозвониться до вас. Сложно сформулировать вопрос.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут