Ростелеком предлагает купить новый роутер при модернизации - шантаж или вымогательство?

Вопрос №18248398 из г. Тамбов
опубликован 21.02.2021, 06:44

Вчера мне позвонили из Ростелекома, сказали, что у них модернизация оборудования, что роутер, который у меня на данный момент в аренде устарел. В связи с этим скорость интернета должна упасть и т.д. и т.п. Предложили купить новый роутер со скидкой, большая скорость и т.д и т.п., стоимость роутера 3000 руб. Я отказался. Если скорость интернета действительно упадёт, можно ли расценивать предложение Ростелекома как шантаж и вымогательство? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151553 отзывa

Это можно расценивать как ненадлежащее оказание услуг, нарушение ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей".

21.02.2021, 06:46

Спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Нина Викторовна Омск

Пользователь

4.9 57 отзывов

Мне за 5 тыс предлагают в рассрочку. Мне на старой неплохо. Говорят будут провода убирать старые, по телефонной связи.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ростелеком предлагает купить новый роутер при модернизации - шантаж или вымогательство?

Похожие вопросы

Возможно ли вернуть деньги за роутер у Ростелекома после прекращения договора из-за плохого качества услуг?

Проблемы с выкупом роутера у Ростелекома - как вернуть деньги и избежать пени?

Купила свой роутер, а интернет от Ростелекома, буду ли я платить аренду за роутер?

Недовольство установкой интернета Ростелеком - возможно ли вернуть роутер и что делать дальше?

Неудовлетворенная покупка - вернут ли мне деньги за медленный интернет в новом роутере?

У меня роутер МТС и скорость пропала что делать звоню говорят что все хорошо.

Ростелеком требует ненужную покупку Wi-Fi роутера для подключения интернета - нарушение прав потребителя.