Купил неправильные памперсы, отказались вернуть - история неудачного визита в аптеку

Вопрос №18251525 из г. Ставрополь
опубликован 22.02.2021, 16:08
Сегодня в аптеке купил упаковку памперсов отнес в больницу в больнице сказали что купил не те и что бы пошел отдал. Пришел вернуть но мне отказали. Я попостл дать номер телефона кто может решить этот вопрос она отказала, Я попросил, книгу жалобы она мне отказала сказал нету причины давать вам её. Я оставил памперсы и ушёл.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Мирван.

Больница обязана обеспечить пациента памперсами в период стационарного лечения. Вы вправе обратиться на горячую линию Минздрава или страховой медицинской организации.

По поводу отказа в предоставлении книги отзывов и предложений (она так сейчас называется) Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор региона.

Всего Вам доброго.

22.02.2021, 16:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Аптеки имеет право отказать в возврате товара, но жалобную книгу дать обязаны.

22.02.2021, 16:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

Отказ в возврате правомерен.

Отказ в выдаче книги жалоб неправомерен.

22.02.2021, 16:54

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 22 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 362 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 278 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 804 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 551 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 222 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 174 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 56 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 2 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 797 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских