Как вернуть товар фирмы Apple, оплаченный по карте, если процессор не соответствует и возможно ли обратиться в Роспотребнадзор?
Вопрос №18261910
из г. Красноярск
опубликован 26.02.2021, 12:55
опубликован 26.02.2021, 12:55
Могу ли я вернуть товар фирмы Apple. котороый был оплачен по карте. При доставке выяснялось, что процессор не соответствует. Роспотребнадзор?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кристина, в течении 15 дней можете направить Продавцу претензию, в которой отразить требования по расторжению договора и возврата д/средств.
Когда товар приобретен? Уточните.
26.02.2021, 12:57
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
А это вообще не имеет значения, как вы оплачивали товар. Если процессор не соответствует спецификации товара (и как вы это узнали? 
) - то получается, что товар либо не того качества, либо не доукомплектован (не те детали).
И нужно писать претензию в сам магазин для начала. И вот если продавец откажется или проигнорирует ваши требования - тогда уже жаловаться и в РосПотребНадзор и в прокуратуру, а также добиваться своих прав в суде.
26.02.2021, 12:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Хочу вернуть товар купленный через интернет. Макбук.
У меня нет чека на сапоги я заплатила картой сбербанка есть распечатка можно ли вернуть бракованный товар без чека.
Доставка двери - правомерность отказа от приема и оплата доставки в частном доме
Проблема с возвратом товара - интернет-магазин отказывается забрать товар своим курьером и требует оплату транспортных расходов
Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег
У меня клиент требует вернуть деньги за товар (но он выкинул товар)
Распродажа или ошибка? Как решить спор при дистанционной продаже с ошибочной ценой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут