Последним трем услугам претензий нет, все было выполнено более ли менее..

В июне заказали на свадьбу фотографа (нашли в интернете, без заключения договора, деньги были переданы из рук в руки возле загса). в интернете они называются как творческое объединение конфети. Сомневаюсь что на ней (фотографе) открыто ИП. за уплаченные деньги нам должны были предоставить 4 вида услуг. Фото, видео, тамада и ди-джей.. последним трем услугам претензий нет, все было выполнено более ли менее.. а вот фото... такого ужаса мы не видели ни разу! На руки мы получили 113 обработанных фото, 1000 исходных, и слайд-шоу. но такие фото показывать кому-то стыдно, качество фото оставляет желать лучшего, кадры размытые, никакой четкости и резкости, а обработанные фото (некоторые даже в программе пэйнт) это совсем кошмар. Звонила ей, долго беседовали, ее комментарий: я вас так вижу. Я понимаю что на вкус и цвет как говориться... но кому бы из фотографов я не показала эти фото, все приходят в ужас. Хочу отдать исходные фото др. фотографу, чтобы он их нормально обработал, за это он просит 10 тыс. на просьбу вернуть часть денег (уплаченную сумму поделила на 4 части) она конечно же ответила отказом. Хочу обратиться в суд, но сомневаюсь в объективности оценки качества фото... подскажите как быть, помогите советом.