Спорные начисления за газ по неверному межповерочному периоду - как разрешить конфликт с ООО «Газпром межрегионгаз Ростов – на-Дону»?
Вопрос №18266079
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 27.02.2021, 23:25
опубликован 27.02.2021, 23:25
Мною было приобретено домовладение в июне 2020 года, весь 2020 год я не проживала по вышеуказанному адресу, что подтверждается пропиской в паспорте. Забрав квитанции по оплате услуг газоснабжения за ноябрь 2020 года, я обратила внимании о сроках поверки установленного прибора учета газа, по данным ООО «Газпром межрегионгаз Ростов – на-Дону» межповерочный период составил 8 лет, что противоречило нанесенным, заводом изготовителем ООО ЭПО «Сигнал», маркировкам на приборе учета. В связи с этим, я обратилась в абонентский отдел ООО «Газпром межрегионгаз Ростов – на-Дону», предоставив все необходимые документы для внесения изменений в реквизиты лицевого счета, в части владельца, а также паспорт на газовое оборудование, товарный и кассовый чеки на установленный прибор учета газа, и акт от 29.11.2012 года, где контролёром ООО «Газпром межрегионгаз Ростов – на-Дону» был прописан межповерочный период 10 лет, на момент обращения паспорта на сам счетчик не было на руках, позднее (05.02.2021 г.) получила дубликат от завода изготовителя. Специалист абонентского отдела ООО «Газпром межрегионгаз Ростов – на-Дону» на приеме заверила меня, что начислений по нормативам не будет совершаться, пока не разрешиться спорная ситуация с межповерочным периодом на данный прибор учета газа, также необходимо вносить оплату по показаниям прибора учета. Для разрешения спорной ситуации был направлен контролер ООО «Газпром межрегионгаз Ростов – на-Дону», для осмотра прибора учета с фотофиксацией всех имеющихся маркировок. По результатам осмотра был составлен акт от 01.01.2021 года, зафиксирована по средствам фотофиксации маркировка завода изготовителя о межповерочном периоде, который составляет 10 лет.
Однако специалистами абонентского отдела были проигнорированы собранные доказательства и 01.01.2021 года произведено начисление в размере 2 889,58 рублей. А также было выдвинуто требование - уже в связи со сменой собственников домовладения срочно произвести поверку прибора учета. В январе 2021 года я заключила договор с ООО «Техсервис» и 26.01.2021 года была проведена поверка прибора учета газа, составлены соответсвующие акты. Межповерочный период на установленный прибор учета газа определен-10 лет. Сведения о поверке прибора учета газа специалистом ООО «Техсервис» были оперативно внесены 29.01.2021 года в ФГИС «АРШИН». Но, к сожалению, специалисты абонентского отдела не видели данных поверки, вплоть до 15.02.2021 года несмотря на то, что даже при моей самостоятельной проверке уже 02.02.2021 г., на данном сайте были опубликованы все необходимые сведения. В связи с этим, специалистами абонентского отдела ООО «Газпром межрегионгаз Ростов – на-Дону» были начислены 01.02.2021 года еще 5039,48 руб. А также упорно занесен межповерочный период по прибору учета газа - 8 лет. Оплата за январь производилась мною согласно фактическому расходу газа (по показаниям исправного прибора учета). И теперь игнорируются мои обращения (заявления) с приложенным дубликатом паспорта, с просьбами поменять межповерочный период с 8 лет на 10 лет, а также снять начисления, потому что изначально поверку проводить сейчас не надо было, соответственно она не просрочена. Что делать, куда жаловаться? Долг висит, сведения в личном кабинете в части межповерочного периода не верны.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна, вам в суд, поскольку простыми жалобами вы эту ситуацию не разрулите.
27.02.2021, 23:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если прописан в квартире, но не являешься ее собственником и получил исполнительный лист по ЖКУ задолженности?
Не имеющий жилья председатель ТСЖ фальсифицирует протокол - как наказать самозванцев и вернуть ущерб
Упущенные возможности - Как я потеряла половину пособия по материнству из-за ошибки страхователя?
Можно ли получить налог 13% на дом после увольнения, если приобретен в ипотеку во время работы?
Проблемы с выплатой пособия на детей - что делать, если требуют возврата денег?
Как выписать жильца, которого нет дома уже два года - кого нужно включать в исковое заявление?
Продажа земельного участка с домом - налоговые последствия при снижении цены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут