Как вернуть поддельный телефон и получить деньги - неправильная маркировка и размеры
Вопрос №18276917
из г. Брянск
опубликован 03.03.2021, 10:57
опубликован 03.03.2021, 10:57
Вчера был приобретен телефон стоимостью 75 т.р., есть чек и договор розничной к/п., согласно которого осмотр и демонстрация товара имели место и покупатель претензий не имел. В действительности визуального осмотра и демонстрации не производилось, покупатель спешил и забрал товар в упаковке. Уже дома обнаружил, что телефон не оригинальный. (не совпадают номера на коробке и телефоне) , его размеры меньше, чем должны быть. Можно ли на этих основаниях вернуть его и получить деньги? Или же телефон заберут на экспертизу? Какие действия нужно предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о возврате денежных средств в связи с указанными Вами причинами. Должны в любом случае провести проверку качества товара.
03.03.2021, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Вернуть не получится, проверять нужно сразу.
03.03.2021, 11:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продажа машины - После покупки возникла проблема и покупатель требует возврата денег
Если продавец выдал кассовый чек я могу еще потребовать выдать товарный?
Если продали один товар, а в чеке пробили другой, Чем карается?
Покупатель требует вернуть деньги за овощерезку - как правильно ответить на претензию?
С какого момента и по каким статьям покупка в магазине считается состоявшейся?
Как вернуть материнскую плату из комплекта - права покупателя и законодательство.
Обвинен в обмане - что делать, если вас неправомерно обвинили в сетевом магазине при покупке телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут