Как вернуть электронную систему IQOS надлежащего качества - возможен ли возврат?
Вопрос №18278659
из г. Новосибирск
опубликован 03.03.2021, 18:48
опубликован 03.03.2021, 18:48
Скажите возможно ли сделать возврат товара надлежащего качества а именно электронной системы табака курения IQOS ? После покупки товара срок 14 дней еще не истёк. Вернуть хочу так как не смогла им пользоваться. По горячей линии говорят мне ответили что "Устройство IQOS является технически сложным товаром, на который установлен гарантийный срок. На этом основании оно попадает в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату на аналогичный товар, установленный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463".
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Как товар надлежащего качества - нельзя.
Как товар ненадлежащего - можно. Пишите юристам сайта.
03.03.2021, 18:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Вам нужно обратиться с досудебной претензией к продавцу.
03.03.2021, 18:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Хочу задать вопрос о том является ли телефон технически сложным товаром?
Возможность обмена сотового телефона, сертифицированного как радиостанция носимая
Как вернуть кварцевые часы ненадлежащего качества и какая законная продолжительность проверки качества?
Отказ в возврате смесителя - правомерность действий продавца
Магазин отказывается принять возврат навигатора, противоречащего Постановлению Правительства РФ
Т.е. иные товары не указанные в перечнях не относятся к технически сложным товарам?
Имею ли я право вернуть обратно технически сложный товар надлежащего качества?
Как вернуть деньги за технически сложный товар бытового назначения
Телевизор, купленный в Эльдорадо, вызывает боли в глазах - как вернуть и получить деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут