Возможность возврата телефона в магазине бытовой техники после покупки.

Вопрос №18279379 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2021, 23:09

3 дня назад купил телефон в магазине "бытовой техники", в работе он меня не устраивает совсем, могу ли я его вернуть с причиной не устраивает в работе? Даже зарядное устройство не успел распаковать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сидоров Дмитрий Сергеевич

Юрист Волгоград, стаж 1 год

4.5 18 отзывов

Здравствуйте, уважаемый Алексей!

Вернуть в магазин телефон, который находится в рабочем состоянии, можно. Согласно абз. 8 п. 1 ст. 18 закона РФ «О защите...» от 07.02.1992 № 2300-1 технически сложный товар подлежит обмену или возврату в том случае, если покупатель обнаружил в нем недостатки, причем неважно, существенные или нет.

Это правило действует в течение 15 дней с момента продажи товара. После окончания этого срока вернуть телефон можно лишь в том случае, если в нем обнаружены существенные недостатки.

Предлагаю Вам вернуть телефон в связи с тем, что продавец не предоставил информацию о стране-изготовителе. Например, вы думали, что покупаете устройство немецкой сборки, а на самом деле его произвели в Китае — пишите заявление на возврат телефона в течение 15 дней после покупки, ссылаясь на п. 1 ст. 12 закона № 2300-1.

03.03.2021, 23:15

Очень грамотно объяснили.
Спасибо

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность возврата телефона в магазине бытовой техники после покупки.

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы