Возможность возврата телефона в магазине бытовой техники после покупки.
Вопрос №18279379
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2021, 23:09
опубликован 03.03.2021, 23:09
3 дня назад купил телефон в магазине "бытовой техники", в работе он меня не устраивает совсем, могу ли я его вернуть с причиной не устраивает в работе? Даже зарядное устройство не успел распаковать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Вернуть в магазин телефон, который находится в рабочем состоянии, можно. Согласно абз. 8 п. 1 ст. 18 закона РФ «О защите...» от 07.02.1992 № 2300-1 технически сложный товар подлежит обмену или возврату в том случае, если покупатель обнаружил в нем недостатки, причем неважно, существенные или нет.
Это правило действует в течение 15 дней с момента продажи товара. После окончания этого срока вернуть телефон можно лишь в том случае, если в нем обнаружены существенные недостатки.
Предлагаю Вам вернуть телефон в связи с тем, что продавец не предоставил информацию о стране-изготовителе. Например, вы думали, что покупаете устройство немецкой сборки, а на самом деле его произвели в Китае — пишите заявление на возврат телефона в течение 15 дней после покупки, ссылаясь на п. 1 ст. 12 закона № 2300-1.
03.03.2021, 23:15
Оценка автора вопроса:
Очень грамотно объяснили.
Спасибо
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена зарядного устройства, приобретенного 6 дней назад
Вопрос - Могу ли я вернуть зарядное устройство, которое развалилось через 2 дня использования?
Как обменять только зарядное устройство, не возвращая смартфон в интернет-магазин?
Могу ли я вернуть новое зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов и получить деньги обратно?
Могу ли я вернуть сотовый телефон, который купил два дня назад?
Проблема с зарядным устройством - Как вернуть деньги за неисправный товар в магазине?
Возможно ли вернуть зарядку и получить деньги обратно, если она заряжает телефон 12 часов?
Проблемы с зарядным устройством - продавец отказывается вернуть деньги из-за неоригинальности!
Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут