Как вернуть деньги за бракованный фотоаппарат, купленный на авито?

Вопрос №18281188 из г. Калининград
опубликован 04.03.2021, 14:24

Купила фотоаппарат на авито, в объявлении сказано, что состояние идеальное. После покупки обнаружились проблемы, о которых не говорилось. Фотоаппарат нуждается в ремонте. Заплатила немало. Возврат денег продавец делать отказывается. Что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Юлия Андреевна

Юрист Тверь, стаж 8 лет

4.8 68 отзывов

Если продавец не оговаривал имеющиеся недостатки о товаре, то вы можете потребовать уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок или возмещения своих расходов на устранение недостатков товара (в соответствие с ст. 475 ГК РФ). При отказе продавца урегулировать конфликт на основании данной статьи, обращаетесь в суд.

Если объявление и предмет продажи соответствуют друг другу, то товар возврату не подлежит.

04.03.2021, 15:16

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Бубнова Светлана Борисовна

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.9 2896 отзывов

Можете обратиться с заявлением в полицию.

04.03.2021, 14:27

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Курбанова Алёна Петровна

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.8 2739 отзывов

Здравствуйте Светлана! Выставляйте претензию в адрес продавца. Проигнорирует, напишите заявление в полицию о мошенничестве, после первого вызова на допрос сразу вернёт вам денежные средства и в суд не придётся идти.

04.03.2021, 14:27

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста