В ответ на мой вопрос специалисты РЖД прислали ответ.

1.12.2020 встретило в силу постановление правительства #1294 от 27.08.2020 г., позволяющее инвалидам покупать билеты онлайн на льготные места (до этого для приобретения места для инвалида была необходима личная явка в кассу вокзала). По сей день эта возможность на РЖД не реализована. В ответ на мой вопрос специалисты РЖД прислали ответ. Насколько этот ответ правомерен? Собственно ответ: "Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение в Единый Информационно-Сервисный Центр ОАО РЖД. Постановление Правительства РФ​ № 1294* создает правовые основания для интеграции информационных систем «РЖД» с федеральными государственными информационными системами. В настоящее время проводится доработка государственных систем. После завершения необходимых для интеграции работ станет возможна электронная продажа билетов на места для инвалидов. Информация о дополнительных возможностях будет опубликована на официальном сайте ОАО «РЖД». На данный момент услуга приобретения льготных билетов дистанционно через портал «ГосУслуги» не реализована. На портале ОАО «РЖД» ticket.rzd.ru будет возможно купить билеты для пассажиров с инвалидностью (по действующей схеме) в январе 2021 года, по новой схеме – по готовности Пенсионного Фонда России, ориентировочно в мае - июне 2021 года." Спасибо.