Как вернуть деньги за годовое обслуживание дебетовой карты, которую я не получил в Сбербанке?

Вопрос №18284208 из г. Новосибирск
опубликован 05.03.2021, 13:58

В августе 2020 года закончилось действие моей дебетовой карты в Сбербанке. Новую карту, после перевыпуска я не получал, к карте привязан счёт и вот от какой-то юридической организации мне на этот счёт поступает 30 рублей, сразу они снимаются Сбербанком в счёт оплаты годового обслуживания карты, которую я не получил, за 2021 год. Плюс я ещё остаюсь должен 4870 рублей. Дорого мне обошлись эти 30 рублей. Что сделать можно?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Константин Юрьевич

Юрист Новосибирск

0 отзывов

Годовое обслуживание карты стоит 4900 рублей. В августе 2020 закончилось действие старой карты, а новую, автоматически перевыпущенную я не получил. Ни картой, ни счетом карты я не пользовался. Вдруг 24 февраля какой-то доброжелатель перевёл мне 30 рублей на этот самый счёт, какая-то организация. В результате позвонили с Сбербанка и дали мне неделю на оплату 4870 рублей, а поступившие 30 рублей они в тот же день забрали. Если не оплачу, пойдут в суд.

05.03.2021, 14:08

Задать вопрос юристу

8 800 505-91-11

Здравствуйте.

Все верно. Карта это не только кусок пластика. Это счёт, за обслуживание и ведение которого вы должны были оплачивать годовое обслуживание.

Если карта вам не нужна была, вам необходимо было обратиться в банк и закрыть счёт.

Вам необходимо оплатить задолженность, иначе банк действительно может обратиться в суд.

Посмотрите свой договор, там есть пункт о продлении карты.

05.03.2021, 14:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шульга Леонид Александрович

Юрист из города Новосибирск, стаж 15 лет

4.7 2338 отзывов

Здравствуйте. Насколько я помню, для автоматического перевыпуска карты и, соответственно, взимания новой оплаты за ее перевыпуск, необходимо соблюдение одновременно 2-х условий:

1. От Вас в установленный срок не поступило заявления в банк об отказе в перевыпуске карты.

2. На карте имеется достаточная сумма для оплаты за обслуживание перевыпущенной карты.

У Вас это условие не выполнено (нет средств), таким образом автоматически она не может быть перевыпущена.

Посмотрите условия перевыпуска карты и если это так, то можно подать претензию или обратиться в суд.

05.03.2021, 14:19

Спросить юриста