Курган, 05.03.2021, 18:42

Проблемы с Теле 2 - систематическое воровство трафика и отсутствие поддержки - как решить ситуацию?

Вопрос №18284998 из г. Курган
опубликован 05.03.2021, 18:42
Теле 2 систематически ворует трафик... за неделю улетело 18 гг хотя по факту расход не более 3 гг... претензию подать не возможно... в личном кабинете.. помощь и поддержка убрали эту возможность.. операторы говорят что у них все ок..сам мол израсходовал... месяца три назад подавал претензию в салоне связи. . до сих пор тишина... как с этим бороться? Установил программу контроля трафика... но она не сертифицирована... варианты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите заявление о смене оператора с сохранением номера. Теле 2 через неделю позвонит и сам все Ваши проблемы решит, плюс предложит такой тариф, который не оставит Вас равнодушным только бы Вы от них не уходили.

05.03.2021, 20:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ...дело в том что и другие операторы...тот же мегафон..мтс...занимаются аналогичными делами...так что выбор не велик...надо заставить их честно работать...но сложно доказать факт хищения трафика...хотя он очевиден...не только у меня такие проблемы читал отзывы по этой теме..очень негативные и много....С Уважением ...ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Юридические услуги в Курган

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских