Как вернуть один из двух приобретенных подарочных сертификатов в магазине «Летуаль»?

Вопрос №18285542 из г. Иваново
опубликован 05.03.2021, 23:07
По ошибке приобрели сразу 2 подарочных сертификата в магазин «Летуаль» , можем ли одни из них вернуть? Магазин отказывает в возврате денежных средств.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите письменную претензию и в суд, есть реальная возможность вернуть деньги и получить компенсацию.

05.03.2021, 23:10
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Взять сертификат, паспорт, чек (при наличии) и прийти в магазин;

поставить администрацию торговой точки в известность о своем намерении вернуть сертификат/карту;

при согласии написать заявление с требованием выдать деньги в сумме, внесенной в момент приобретения;

продавец оформит акт сдачи-приемки, на котором покупатель должен поставить подпись, причем 1 экз. выдается клиенту;

если плата вносилась в кассу наличными, то деньги могут вернуть сразу же, по расходному кассовому ордеру

Если отказывают, заявление можно закинуть по почте + жалобу в роспотреб и всё) Не ждите срока окончания действия.

05.03.2021, 23:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских