Как вернуть один из двух приобретенных подарочных сертификатов в магазине «Летуаль»?

Вопрос №18285542 из г. Иваново
опубликован 05.03.2021, 23:07

По ошибке приобрели сразу 2 подарочных сертификата в магазин «Летуаль» , можем ли одни из них вернуть? Магазин отказывает в возврате денежных средств.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кульбаева Алла Викторовна

Адвокат Москва, стаж 22 года

4.8 446 отзывов

Пишите письменную претензию и в суд, есть реальная возможность вернуть деньги и получить компенсацию.

05.03.2021, 23:10

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Граб Юрий Васильевич

Юрист из города Оренбург

4.6 156 отзывов

Взять сертификат, паспорт, чек (при наличии) и прийти в магазин;

поставить администрацию торговой точки в известность о своем намерении вернуть сертификат/карту;

при согласии написать заявление с требованием выдать деньги в сумме, внесенной в момент приобретения;

продавец оформит акт сдачи-приемки, на котором покупатель должен поставить подпись, причем 1 экз. выдается клиенту;

если плата вносилась в кассу наличными, то деньги могут вернуть сразу же, по расходному кассовому ордеру

Если отказывают, заявление можно закинуть по почте + жалобу в роспотреб и всё) Не ждите срока окончания действия.

05.03.2021, 23:11

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Похожие темы:
Подарочные сертификаты
Возврат денежных

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть один из двух приобретенных подарочных сертификатов в магазине «Летуаль»?

Похожие вопросы