Вопрос о возврате денежных средств за подарочный сертификат на покупку женского белья
Вопрос №4890806
из г. Волгоград
опубликован 17.09.2014, 13:32
опубликован 17.09.2014, 13:32
10.09.2014 покупатель приобрел подарочный сертификат на покупку нижнего женского белья на 2 тыс руб,17.09.14 обратился в магазин сделать возврат денежных средств 2 тыс руб.
На обратной стороне сертификата прописано, что подарочный сертификат возврату не подлежит.
Вопрос, покупатель ссылается на закон о защите прав потребителя, что приобрел товар (ПС) , чек на руках, в течении 2 х недель имеет право вернуть.
Должны ли мы сделать возврат ден средств.
С уважением,
Быкова Л.А.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, данный товар не является технически сложным и не входит в перечень товаров, на которые не распространяется требование о замене на аналогичный товар или возврате денежных средств. Нужно возвращать.
17.09.2014, 13:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право на обмен и возврат товаров при использовании подарочных сертификатов в магазине Meucci
Оспаривание отказа по возврату денежного эквивалента при покупке товара по подарочному сертификату
Покупатель требует возврат денег или покупку товара с истекшим сроком сертификата - есть ли право на это?
Как поступить, если клиент хочет вернуть деньги за подарочный сертификат?
Обязан ли новый владелец погасить непогашенный подарочный сертификат? Регламентация законом и действия покупателя
Как вернуть подарочный сертификат брендового ювелирного салона, если ассортимент не устраивает и возврат не предусмотрен
Как вернуть деньги за подарочный сертификат, если продавцы отказываются?
Как вернуть сертификат в магазин, если на нем указано ограничение на возврат и обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут