Вопрос о возврате денежных средств за подарочный сертификат на покупку женского белья
Вопрос №4890806
из г. Волгоград
опубликован 17.09.2014, 13:32
опубликован 17.09.2014, 13:32
10.09.2014 покупатель приобрел подарочный сертификат на покупку нижнего женского белья на 2 тыс руб,17.09.14 обратился в магазин сделать возврат денежных средств 2 тыс руб.
На обратной стороне сертификата прописано, что подарочный сертификат возврату не подлежит.
Вопрос, покупатель ссылается на закон о защите прав потребителя, что приобрел товар (ПС) , чек на руках, в течении 2 х недель имеет право вернуть.
Должны ли мы сделать возврат ден средств.
С уважением,
Быкова Л.А.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, данный товар не является технически сложным и не входит в перечень товаров, на которые не распространяется требование о замене на аналогичный товар или возврате денежных средств. Нужно возвращать.
17.09.2014, 13:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Право на обмен и возврат товаров при использовании подарочных сертификатов в магазине Meucci
Оспаривание отказа по возврату денежного эквивалента при покупке товара по подарочному сертификату
Покупатель требует возврат денег или покупку товара с истекшим сроком сертификата - есть ли право на это?
Как поступить, если клиент хочет вернуть деньги за подарочный сертификат?
Обязан ли новый владелец погасить непогашенный подарочный сертификат? Регламентация законом и действия покупателя
Как вернуть подарочный сертификат брендового ювелирного салона, если ассортимент не устраивает и возврат не предусмотрен
Как вернуть деньги за подарочный сертификат, если продавцы отказываются?
Как вернуть сертификат в магазин, если на нем указано ограничение на возврат и обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут