Проблемы с гелиевым термометром - нерабочий или сложно стрясти? Разбираемся в вопросе и возможности возврата

Вопрос №18288266 из г. Ульяновск
опубликован 07.03.2021, 11:30
Купила гелиевый термометр в аптеке. На термометре показания 42 и выше. Второй день пытаюсь стряхнуть. Бесполезно. То ли термометр нерабочий, то ли ещё какая причина... Непонятно. Должны ли аптека принять товар обратно? Стоит 400 рублей. Лучше бы я на эти деньги купила электронный.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Должна принять, если товар имеет недостатки. Обращайтесь в аптеку с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

07.03.2021, 11:56
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Вера, В случае, если термометр с недостатком, то предъявите претензию по ст. 18 закона о защите прав потребителей. Аптека обязана принять товар по претензии, осуществить экспертизу за свой счет. Если аптека отказывается в осуществлении любых действий (но претензию вручите, либо отправьте заказным письмо с уведомлением обязательно). Получите ответ на нее в письменном виде, делайте свою экспертизу и идите в суд с иском.

07.03.2021, 11:31

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских