Пенсионерка осталась без денег и товара - как вернуть деньги?
Вопрос №18292136
из г. Петрозаводск
опубликован 09.03.2021, 12:06
опубликован 09.03.2021, 12:06
Заказала набор спиц и крючки + пряжа 2 мотка на сумму 4070 р. пришла вязаная шапка и куча бумаг. Как вернуть деньги очень обидно и горько я пенсионерка. Осталась без спиц и денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Опять наложенный платеж... я лично возвращал деньги у "ооо дв 13924" (жене вместо платья - тряпки прислали).
Если юр.лицо получало деньги (смотрите в почтовой квитанции), то можно идентифицировать его - соответственно, можно понять, кому именно направлять претензию. И направлять претензию (мне вернули после грамотной претензии) / если нет - то в суд по ЗоЗПП.
Если физ. лицо - забудьте. Потому что ни адреса, ничего у Вас нет (только "Иванов И.И." - в квитанции)
09.03.2021, 14:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Подайте претензию продавцу и жалобу в Роспотребнадзор, далее через суд при невозможности возврата.
09.03.2021, 12:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 304
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 558
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неправильно доставленный товар в интернет-магазине MEILING и получить деньги обратно?
C небольшим номером заказала набор для вязания, а получила бумагу и мужскую шапку - как вернуть деньги?
Неправильная доставка - Как вернуть деньги после получения неправильного заказа на сайте
Можно ли вернуть деньги, если вместо заказанной шапки из кролика rex пришла вязаная?
Проблема с заказом в интернет магазине MEILING - получена летняя китайская шапка вместо зимней
Подлежит ли возврату пряжа для вязания надлежащего качества и спицы для вязания?
Я выписала меховую шапку. Пришла вязанная. Деньги заплатила и приступ сердечный был. как вернуть деньги или шапку.
Как вернуть деньги за шапку-ушанку, сшитую на заказ?
Проблема с заказом в интернет-магазине MEILING - получена неправильная шапка, как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут