Пенсионерка осталась без денег и товара - как вернуть деньги?
опубликован 09.03.2021, 12:06
Опять наложенный платеж... я лично возвращал деньги у "ооо дв 13924" (жене вместо платья - тряпки прислали).
Если юр.лицо получало деньги (смотрите в почтовой квитанции), то можно идентифицировать его - соответственно, можно понять, кому именно направлять претензию. И направлять претензию (мне вернули после грамотной претензии) / если нет - то в суд по ЗоЗПП.
Если физ. лицо - забудьте. Потому что ни адреса, ничего у Вас нет (только "Иванов И.И." - в квитанции)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Подайте претензию продавцу и жалобу в Роспотребнадзор, далее через суд при невозможности возврата.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть неправильно доставленный товар в интернет-магазине MEILING и получить деньги обратно?
C небольшим номером заказала набор для вязания, а получила бумагу и мужскую шапку - как вернуть деньги?
Неправильная доставка - Как вернуть деньги после получения неправильного заказа на сайте
Можно ли вернуть деньги, если вместо заказанной шапки из кролика rex пришла вязаная?
Проблема с заказом в интернет магазине MEILING - получена летняя китайская шапка вместо зимней
Подлежит ли возврату пряжа для вязания надлежащего качества и спицы для вязания?
Я выписала меховую шапку. Пришла вязанная. Деньги заплатила и приступ сердечный был. как вернуть деньги или шапку.
Как вернуть деньги за шапку-ушанку, сшитую на заказ?
Проблема с заказом в интернет-магазине MEILING - получена неправильная шапка, как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут