Проблемы с оплатой рассрочки - потерянный платеж, штрафы и неустойки
опубликован 11.03.2021, 10:38
Взяла в вестфалике куртку в рассрочку, первый платёж оплатила через приложение Арифметика, но платёж потерялся неизвестно где. Начислялись штрафы и неустойки пока искали, но по графику я продолжала оплачивать. Платёж так и не нашли, я потерянный платёж оплатила ещё раз. Теперь они просят оплатить ещё один платёж, который у меня оплачен, говорят что оплаченный платёж ушёл за предыдущие месяцы неустойки. Как быть?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго дня!
Напишите в адрес продавца, возражение на начисление процентов, так как платеж Вами был осуществлен и денежные средства не были зачислены не по Вашей вине.
В случае судебных разбирательств у Вас будет доказательство, что вы сообщили Продавцу о том, что Вашей вины нет.
Обратитесь с письменной претензией о необоснованности начисления штрафов за оплаченный платеж, предоставьте доказательства оплаты. .
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 453 Поиск Регистрация