Проблемы с оплатой рассрочки - потерянный платеж, штрафы и неустойки
Вопрос №18299092
из г. Казань
опубликован 11.03.2021, 10:38
опубликован 11.03.2021, 10:38
Взяла в вестфалике куртку в рассрочку, первый платёж оплатила через приложение Арифметика, но платёж потерялся неизвестно где. Начислялись штрафы и неустойки пока искали, но по графику я продолжала оплачивать. Платёж так и не нашли, я потерянный платёж оплатила ещё раз. Теперь они просят оплатить ещё один платёж, который у меня оплачен, говорят что оплаченный платёж ушёл за предыдущие месяцы неустойки. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с письменной претензией о необоснованности начисления штрафов за оплаченный платеж, предоставьте доказательства оплаты. .
11.03.2021, 10:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго дня!
Напишите в адрес продавца, возражение на начисление процентов, так как платеж Вами был осуществлен и денежные средства не были зачислены не по Вашей вине.
В случае судебных разбирательств у Вас будет доказательство, что вы сообщили Продавцу о том, что Вашей вины нет.
11.03.2021, 10:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Конфликт с Банком Русский Стандарт - проблемы с неустойкой и противоречивая информация сотрудников
Спор о рассрочке в Вестфалике - отрицание получения оплаты и начисление неустойки в 5% в день
Как доказать оплату рассрочки в Фестфалике?
Вопрос конечно понятен, обязан ли я оплачивать проценты если в графике их нет?
Было три штрафа. Один штраф оплатила получилось два раза. Теперь висит один не оплаченный штраф. Как быть?
Действует ли график платежей при задержке в изготовлении пластиковых окон
Моя мама получила штраф в 2021 году за задержку платежа по кредиту из 2004 года - что делать?
Сбербанк задержал платеж в Вестфалике - клиентам пришлось заплатить штрафы
Ошибочное дополнительное соглашение о рассрочке - как защитить свои права и решить проблему с долгом в магазине Вестфалика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут