Росреестр не обрабатывает мое заявление из-за перехода на новое ПО.

В связи с приобретением гражданства РФ, 20.02.2021 года получил паспорт РФ и сразу подал заявление в МФЦ для изменения сведений в ЕГРН (нужно добавить отчество). 10 марта получил ответ из Росреестра, в котором говорится, что в связи с переходом Управления Росреестра по Санкт-Петербургу на новый информационный ресурс (ФГИС ЕГРН), по техническим причинам действия государственных прав по моему заявлению приостанавливаются до окончания срока миграции сведений из ПК ИС ЕГРН в ФГИС ЕГРН. О сроках окончания миграции не знают даже операторы колл-центра Росреестра по телефону 8-800-100-34-34. Для уточнения подробностей мне дали телефоны управления Росреестра по Санкт-Петербургу: 654-64-70, 654-64-29, 654-64-79, 8-921-886-13-50. Ни по одному телефону дозвониться не представляется возможным в течение нескольких дней. Я, из-за действий Росреестра, нарушил срок регистрации по месту жительства (7 дней), так как не могу зарегистрироваться в личной недвижимости, а также нарушил срок подачи заявления на получение военного билета (14 дней). К тому же, я не имею представления, когда закончится это мероприятие в Росреестре (через неделю, месяц, квартал, год) и сколько времени мне еще ждать положительного решения по моему заявлению. Подскажите, как юридически надавать на сотрудников Росреестра? Остается только обратиться в прокуратуру? Спасибо!