Проблемы с эргономикой кухни - Какое решение принять при предложении производителя?

Вопрос №18301125 из г. Москва
опубликован 11.03.2021, 19:36

Мы заказали кухню, после установки Кухни оказалась что эргономика нарушена, верхние полки Кухни висят высоко, что доставляет неудобство пользования верхними полками. Производитель согласился исправить, но для этого составил договор где предлагает оплатить работу исправления 50 на 50, т.е по 7500 р с каждого, но ещё взять на себя всю ответственность за то что может произойти при монтаже и демонтаже Кухни. Акт приёма передаст не подписан еще, хотя срок установленный в договоре 50 раб. дней уже прошёл. Мы отказались подписывать это дор соглашение, и производитель заявил что без подписи этого допсоглашения делать ничего не будет. Что нам делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Логак Борис Моисеевич

Юрист Саратов, стаж 42 годa

4.7 20930 отзывов

Елена!

Вам оказана некачественная услуга и на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Никаких допсоглашений. Пишите претензию, у изготовителя есть на ее удовлетворение 10 дней, а затем обращаетесь в суд. Им это обойдется значительно дороже чем 7,5 тысяч.

11.03.2021, 19:42

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 5 минут